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Sistema de tramitação eletrônica e acesso remoto aos processos da UFF. Acesse a plataforma do Citsmart para mais informações sobre SEI e abertura de chamados.
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Desde o segundo semestre de 2020, a STI vêm melhorando seus processos de gestão de serviços através da melhoria do atendimento e melhoria de processos. Para apoiar esta nova gestão de serviços foi implantado o sistema CITSmart que tem seus processos baseados no ITIL.
A Comissão Permanente de Flexibilização da Jornada de Trabalho (CPFJ/RET) informa que, a partir do dia 03/04/2023, os servidores flexibilizados lotados nas Unidades passarão a adotar a ferramenta no Citsmart para registrar os atendimentos ao público conforme exigido para a manutenção da jornada de trabalho flexibilizada nos termos da ...
A Superintendência de Tecnologia de Informação (STI) é o órgão estratégico da Universidade Federal Fluminense. Somos responsáveis por prover serviços e soluções de tecnologia da informação à comunidade interna (composta por mais de 70.000 pessoas entre alunos, professores, técnicos e gestores institucionais) e externa ...
A Coordenação de Administração Patrimonial, vinculada à Superintendência de Arquitetura, Engenharia e Patrimônio da UFF, dando continuidade à parceria com a Superintendência de Operações e Manutenção comunica que todas as solicitações de retiradas de bens deverão ser realizadas através do Citsmart, a partir de 01/07/2023, no ...