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  1. Seja bem-vindo(a) ao Portal de Serviços da Caesb. O acesso é livre para alguns serviços. Para outros serviços, é necessário apenas a criação de um login e uma senha.

  2. Segunda Via da Conta. Definição do serviço: é a solicitação de emissão da segunda via de conta. Como solicitar: Por meio de qualquer dos canais de atendimento ao cliente, como: Portal de Serviços (site da Caesb), Aplicativo Móvel, Central Telefônica 115, Escritórios Regionais e Postos do "Na Hora".

  3. www.caesb.df.gov.brInício

    Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - Caesb Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Centro de Gestão Águas Emendadas - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720. Central de Atendimento ao Usuário: Fone 115 (24 horas)

  4. Horário de Funcionamento: 24 horas, todos os dias. - WHATSAPP (61) 3029-8428. OBSERVAÇÃO: Num primeiro momento,os clientes poderão informar falta d’água, consultar débitos, solicitar segunda via de conta e solicitar consertos de vazamento de água e de esgoto.

  5. No dia 1º de junho de 2020, a Caesb começou a aplicar as alterações provocadas pela Lei Distrital nº 6.272/2019, que implementou uma nova forma de cobrança das tarifas de água e esgoto no Distrito Federal.

  6. Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - Caesb Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Centro de Gestão Águas Emendadas - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720. Central de Atendimento ao Usuário: Fone 115 (24 horas)

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