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  1. Segunda Via da Conta Definição do serviço : é a solicitação de emissão da segunda via de conta. Como solicitar: Por meio de qualquer dos canais de atendimento ao cliente, como: Portal de Serviços (site da Caesb), Aplicativo Móvel, Central Telefônica 115, Escritórios Regionais e Postos do “Na Hora”.

  2. Pagamento: A emissão da segunda via das contas é gratuita no site e aplicativo da Caesb. Porém, quando retirada nos Escritórios ou Postos do "Na Hora", o serviço é pago (os usuários beneficiários da tarifa social, tem isenção da cobrança).

  3. Seja bem-vindo(a) ao Portal de Serviços da Caesb. O acesso é livre para alguns serviços. Para outros serviços, é necessário apenas a criação de um login e uma senha.

  4. caesb.df.gov.brCaesb

    11 de out. de 2024 · Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - Caesb Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Centro de Gestão Águas Emendadas - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720. Central de Atendimento ao Usuário: Fone 115 (24 horas)

  5. Como solicitar: pelo site, escritórios regionais ou postos Na Hora. Observação: pelo site, é preciso ter o número de inscrição do imóvel, disponível na conta de água.

  6. OBSERVAÇÃO: Num primeiro momento, os clientes poderão informar falta d’água, consultar débitos, solicitar segunda via de conta e solicitar consertos de vazamento de água e de esgoto. Para os outros serviços, utilizar os canais de atendimento (conforme a tabela acima): Portal de Serviços, aplicativo Caesb e Central 115.

  7. Aplicativo de Autoatendimento da Caesb - Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal. Nosso app foi criado para trazer praticidade para você. Fizemos com muito carinho e estamos...

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