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SOLICITAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE AUTORIZAÇÃO. Entre com seus dados e faça suas solicitações. * Por meio deste canal são recebidas de forma segura e confidencial, denúncias de suspeitas de fraude e demais violações dos princípios éticos estabelecidos no Código de Ética do Grupo Hapvida.
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SOLICITAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE AUTORIZAÇÃO. Entre com seus dados e faça suas solicitações. Em caso de solicitação para exame de covid (PCR), fale com um de nossos atendentes via chat.
Marcações de consultas e exames: 6h às 21h (Sul, Sudeste e Centro-Oeste) 4020-1899 ou 0300 789 3650. SAC 24h 7 dias por semana de domingo a domingo (Sul, Sudeste e Centro-Oeste): 0800.018.3456.
Ao se cadastrar ou acessar uma conta, você está de acordo com nossos Termos e Condições de Uso. Cuide da saúde de quem você ama. Conte com uma rede de cobertura completa, preços que cabem no seu bolso e o melhor: você monta o plano que é ideal para o seu momento.
Marcações de consultas e exames: 6h às 22h. SAC 24h (exclusivo para telefones fixos): 0800 280 9130. Ouvidoria (8h às 18h): 4020.9091
Todas as solicitações de cirurgias, tratamentos oncológicos e exames de alta complexidade poderão ser solicitadas pelo seu celular, por meio do aplicativo Hapvida. Escolha a opção “solicitação de autorização” e siga o passo a passo dos campos disponíveis.
Autorização de Guias Para autorizar consultas, exames, solicitação de internação, digitação de honorários médicos e relatórios gerenciais (prorrogação, produção, OPMC).
