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Para solicitar serviços, os clientes possuem os seguintes canais de atendimento à disposição: Agência Virtual: Sua agência de atendimento na Internet. Solicite segunda via de conta, conserto de vazamentos, consulte o histórico de consumo e saiba onde efetuar os pagamentos.
Cadastre-se e faça seu agendamento online com comodidade, em qualquer hora e lugar, evitando longas filas e tempo de espera.
Atendimento presencial nas agências onde você obtem orientações, informações, realizar solicitações, reclamações, críticas, elogios, sugestões sobre os diversos serviços da Sabesp.
ATENDIMENTO ON-LINE https://sabesp-chat.sabesp.com.br Segunda a Sábado das 8h às 21h. No verso da conta, consta o endereço da agência de atendimento do seu imóvel. A relação completa dos endereços das agências da Sabesp está disponível em nossa Agência Virtual, onde é possível solicitar o agendamento do seu atendimento. CANAIS ...
Atendimento on line: Consulte nossos atendentes e tire suas dúvidas sobre os serviços. Funciona de segunda a sexta-feiras, das 8 às 21 horas e no sábado, das 8 às 17 horas. Agências de atendimento: Encontre a agência de atendimento mais próxima de sua residência. Central de atendimento telefônico.
A Sabesp orienta os clientes a manterem reservatórios residenciais (caixa d’água) com capacidade para suprir pelo menos 24 horas de consumo de água, conforme também é determinado pela ABNT e pelo decreto 12.342 do Estado de São Paulo, sobretudo para aqueles que residem em bairros altos.
Sabesp inicia feirão de negociação de dívidas e atualização cadastral em todas as cidades atendidas. Ação começa nesta quinta (23) e vai até 13 de janeiro em todos os canais de atendimento; expectativa é de 200 mil negociações 22 nov 2023. Saiba mais.
