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Damos-lhe as boas-vindas ao Suporte da Bolt — como podemos ajudar? Artigos úteis e tópicos para clientes, motoristas, gestores de frota e estafetas.
Como contactar a Bolt. Caso precise de contactar a equipa de Apoio acerca de um pedido ativo, por favor, use a opção de chamada: Carregue no botão de aviso vermelho. Escolha a opção Reportar um problema. Carregue no botão Ligar ao Apoio.
Pede em poucos segundos, parte em poucos minutos. Disponível para iOS e Android. Instala a app. Guia detalhado e informações sobre a aplicação, conta e viagens.
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O site da Bolt, que inclui uma vasta área inteiramente adaptada ao público português, apresenta a empresa e os serviços prestados, juntamente com uma central de ajuda completa. É também no site que os interessados em ganhar dinheiro como motoristas parceiros da Bolt se podem inscrever, utilizando a opção “registe-se para conduzir”, em destaque na p...
À semelhança de cada vez mais tecnológicas multinacionais de grande envergadura, a Bolt não possui serviço telefónico de apoio a clientes em Portugal. Adicionalmente, a central de ajuda do site, apesar de completa e fácil de utilizar, é meramente informativa, sendo todo e qualquer contacto com os serviços de apoio realizado a partir da aplicação mó...
Assim sendo, as principais alternativas à utilização da app para efeitos de atenção personalizada por parte dos serviços da Bolt, especialmente em caso de reclamação, são o endereço decorreio eletrónico lisbon@bolt.eu, o Livro de Reclamações Online - existe um link direto no rodapé da página inicial do site, junto dos enlaces para o aviso legal e p...
Fale conosco. Já sou cliente Bolt. Dúvidas e solicitações gerais. 35 3573-2777. duvidas@boltcard.com.br. Quero ser um cliente. Ligue e peça sua proposta. De segunda a sexta, das 8 às 18h. 35 3573-2777. Fale pelos canais online. Chat. Ouvidoria Bolt. Fale com a gente! De segunda a sexta, das 8 às 17h. 0800 123 0033.
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