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  1. Segunda Via da Conta. Definição do serviço: é a solicitação de emissão da segunda via de conta. Como solicitar: Por meio de qualquer dos canais de atendimento ao cliente, como: Portal de Serviços (site da Caesb), Aplicativo Móvel, Central Telefônica 115, Escritórios Regionais e Postos do "Na Hora".

  2. Seja bem-vindo(a) ao Portal de Serviços da Caesb. O acesso é livre para alguns serviços. Para outros serviços, é necessário apenas a criação de um login e uma senha.

  3. Segunda Via de Conta. Tarifas e Preços. Consulta Orgãos Externos. Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - Caesb Av. Sibipiruna - Lotes 13/21 - Centro de Gestão Águas Emendadas - Águas Claras - Brasília/DF - CEP: 71.928-720. Central de Atendimento ao Usuário: Fone 115 (24 horas)

  4. A segunda via da fatura pode ser solicitada pelo app Autoatendimento da Caesb, Portal de Serviços, Agência Virtual, Escritórios Regionais, Postos Na Hora, WhatsApp (exclusivo para moradores de Taguatinga, Ceilândia, Samambaia, Sobradinho e Planaltina) e Central de Atendimento 115.

  5. www.caesb.df.gov.br › portal-servicos › appwww.caesb.df.gov.br

    www.caesb.df.gov.br

  6. Forma de acesso. Como solicitar: pelo site, escritórios regionais ou postos Na Hora. Observação: pelo site, é preciso ter o número de inscrição do imóvel, disponível na conta de água.

  7. É possível também emitir a 2 via Caesb pelo aplicativo da companhia. Após realizar o download — disponível para as plataformas Android e iOS — você terá acesso a esses serviços: solicitar segunda via de conta; solicitar alteração de titularidade; solicitar revisão de conta; informar vazamento de água;

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