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Sam Walton – Fundador da maior rede de varejo do mundo, Wal-Mart, e do Sam´s Club, com quase 5.000 lojas. Certa vez, abriu um programa de treinamento para seus funcionários, com muita sabedoria. Quando todos esperavam uma palestra de vendas ou de atendimento, iniciou com as palavras abaixo:
Esse texto sobre atendimento ao cliente é parte de um famoso discurso de Sam Walton, fundador do Walmart, durante a abertura de um programa de treinamento para seus funcionários. Sam Walton sempre foi conhecido pela sua maneira de se preocupar com o bem-estar, tanto de seus funcionário, quanto dos clientes.
16 de out. de 2008 · Para a maioria dos brasileiros, Sam Walton (1918-1992) é um completo desconhecido. Não é à toa. A enorme rede de varejo fundada por ele em 1962, o Wal-Mart, chegou ao Brasil outro dia e ainda não se tornou conhecida como em casa. Pode ser apenas uma questão de tempo.
Lição #1 – Valorize o seu cliente. Sam Walton disse algo que passou a ser citado por centenas de blogs e canais dedicados aos negócios ao redor do mundo. A fala em si já uma grande lição: “Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos anotar o meu pedido.
Em resumo, a história de Sam Walton é um exemplo de determinação, inovação e comprometimento com o sucesso. Suas chaves do sucesso e frases inspiradoras continuam a impactar empreendedores de todo o mundo, revelando os segredos da cultura que ele construiu ao longo de sua vida.
19 de ago. de 2019 · 1. Leia muitos livros sobre o seu negócio. Com grande curiosidade e vontade de aprender, Sam Walton era fanático pela leitura e buscava por conhecimento, constantemente, para aperfeiçoar o seu negócio. Isso acontecia muito antes de ele fundar o Walmart.
22 de mar. de 2016 · Empreendedorismo. 18 Lições que aprendi com Sam Walton, fundador do Walmart. Por Lucas Costa - mar 22, 2016. 0. 12080. Sam Walton foi o fundador da maior rede de varejo do mundo, a Walmart. A Walmart é uma rede de lojas de departamentos, e tem o maior faturamento e volume de negócios do mundo!
