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28 de mar. de 2024 · Oferecer valor ao cliente é criar razões autênticas para escolher um produto ou serviço, mesmo se mais caro, abrangendo qualidade, atendimento, preço, negociação, logística, tempo e esforço. O valor percebido inclui produto, atendimento, suporte, resolução de problemas, logística e pós-venda.
6 de mai. de 2022 · Compreender o que é valor para o cliente ajuda a aprofundar o entendimento de estratégias e ações para vendas. O valor do produto inclui uma somatória de ações capaz de influenciar na decisão de compra.
Como criar valor para o cliente? Conheça os 8 elementos da equação de valor e como fazer essa conta ser positiva para seu cliente.
13 de dez. de 2022 · No artigo de hoje vamos falar sobre a criação de valor para o cliente e como essa ação pode te diferenciar de seus concorrentes, além de te dar alguns exemplos práticos de como agregar esse valor aos seus consumidores.
Afinal, o que é valor para o cliente? O valor para o cliente está na forma em que o produto é oferecido, que de acordo com Philip Kotler, grande nome do Marketing, está relacionado com a criação de razões genuínas para que o consumidor opte pela compra de um produto ou serviço.
O valor para o cliente é a percepção dos benefícios ao adquirir um produto ou serviço. Esse valor não se limita apenas ao preço do produto, mas tudo aquilo que contribuem para a satisfação e atendimento das necessidades e expectativas do cliente.
“Valor é o grau de benefício obtido como resultado da utilização e das experiências vividas com um produto. É a percepção do cliente e das demais partes interessadas sobre o grau de atendimento de suas necessidades, considerando-se as características e atributos do produto, seu preço, a facilidade de aquisição, de manutenção e ...
13 de out. de 2022 · Saiba o que é uma proposta de valor, quais são os tipos e entenda a importância de construir uma para o seu público-alvo.
11 de mai. de 2023 · A entrega de valor para o cliente é a capacidade de criar razões para que ele prefira o seu produto ou serviço, mesmo que existam outras opções no mercado. É fazer com que o cliente perceba os benefícios e as vantagens de comprar de você, e não apenas o preço ou a qualidade.
13 de dez. de 2022 · A criação de valor para o cliente é um dos principais desafios das marcas atuais. Oferecer preço adequado, qualidade e bom atendimento se tornaram obrigações. Para atrair o consumidor, é preciso elevar o valor agregado em cada compra e superar os custos materiais e psicológicos do processo.
