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Saiba quais são os canais oficiais do Mercado Livre para você se comunicar com a plataforma. Veja também dicas de segurança para evitar fraudes e proteger sua conta.
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O telefone do Mercado Livre é 0800-637-7246. Ele atende de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos sábados, das 08h às 20h. Atenção: é importante saber que este, na verdade, é o número do SAC do Mercado Pago, que pertence ao mesmo grupo. Como o marketplace não possui o próprio contato, esta é a única maneira de ligar para a empresa.
Outra forma de falar com o Mercado Livre por telefone é solicitando que liguem para você. CLIQUE AQUIe selecione a opção “Telefone > Vamos te ligar em menos de 5 min”. Após isso, decida se você prefere receber a chamada pelo telefone fixo ou celular, informe o número e aguarde a ligação.
O WhatsApp do Mercado Livre é +55 (11) 94766-3471. Se quiser/precisar buscar suporte da empresa pelo canal, basta seguir as instruções que ensinamos abaixo. Para acessar o WhatsApp Mercado Livre, siga os passos abaixo: 1. CLIQUE AQUIpara ser levado até a página de ajuda; 2. Clique em “WhatsApp > Vamos te enviar uma mensagem em menos de 5 min”; 3. A...
Você também pode falar com o Mercado Livre pelo e-mail/formulário de contato. Veja abaixo o passo a passo de como acessar e utilizar o canal. Passo a passo de como enviar e-mail ao fale conosco do Mercado Livre: 1. CLIQUE AQUIpara ser levado até a página de suporte; 2. Clique na opção “Formulário > Vamos te responder por e-mail”; 3. Envie a mensage...
A central de ajuda é uma opção caso você precise de informações rápidas para dúvidas frequentes. Ela pode ser acessada, CLICANDO AQUI. Nas opções do suporte Mercado Livre você encontra: 1. Compras: devoluções, cancelamentos, opiniões, arrependimento de compra, etc 2. Vendas: anúncios, pagamentos recebidos, envios, tarifas, notas fiscais, cancelamen...
Não existe nenhum contato de ouvidoria do Mercado Livre, que oferece aos clientes e vendedores parceiros apenas canais de primeira instância. Caso não saiba, a ouvidoria é um canal de última instância cujo objetivo é analisar e tentar solucionar imparcialmente problemas que a central não conseguiu. Então, já que o marketplace não disponibiliza essa...
Outra maneira de buscar ajuda da empresa é através das redes sociais, pois os responsáveis por administrar os perfis costumam responder solicitações via DM e também através dos comentários nas postagens da linha do tempo. Além disso, os canais sociais da marca são boas opções para que você fique por dentro de campanhas, ofertas, etc. As principais ...
A tabela abaixo conta com o resumo dos contatos do Mercado Livre abordados no artigo. Caso tenha dúvidas sobre como acessá-los, leia os tópicos acima onde foram detalhados.
O Mercado Livre é uma das empresas líderes de reclamações no Reclame Aqui e na internet em geral (Consumidor.gov.br, redes sociais, etc.), justamente pela quantidade de clientes e vendedores que possui, muitas pessoas acabam buscando a plataforma de reclamações para registrar alguma ocorrência. Uma curiosidade é que por alguns anos o negócio não ti...
O Mercado Livre é uma das maiores plataformas de negociação online e de pagamentos da América Latina. Ele está presente em 18 países, incluindo: Argentina, Brasil, México, Colômbia, Chile, Venezuela e Peru. Atualmente, o Mercado Livre conta com mais de 10 mil funcionários, nos escritórios em Buenos Aires, São Paulo, Cidade do México, Caracas, Santi...
18 de jun. de 2024 · Você pode entrar em contato com o Mercado Livre pelo celular ou pelo computador para resolver problemas com suas compras, tirar dúvidas sobre pagamentos, obter suporte técnico ou esclarecer ...
21 de out. de 2023 · Aprenda a falar com atendentes da plataforma de e-commerce por telefone, WhatsApp, chat e e-mail. Veja o passo a passo para cada opção e os assuntos que podem ser tratados.
11 de abr. de 2024 · Saiba como entrar em contato com o Mercado Livre por telefone, WhatsApp, e-mail, chat online e ouvidoria. Veja também as principais reclamações e dúvidas sobre o Mercado Livre e Mercado Pago.
30 de jun. de 2023 · Aprenda a falar com um atendente do Mercado Livre por WhatsApp, telefone ou e-mail em cinco minutos. Veja também como usar as redes sociais e o Reclame Aqui para resolver problemas com compras ou vendas.
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