Resultado da Busca
Encontre as respostas às suas questões, quer procure contactos ou necessite de suporte. O apoio ao cliente Cetelem está à sua disposição.
- Perguntas Frequentes
Conheça as respostas às perguntas mais frequentes dos...
- Perguntas Frequentes
Confira os canais de atendimento do Banco BNP Paribas – Produto Cetelem.
1 de fev. de 2024 · Qual é o número de telefone do Apoio ao Cliente? O número de telefone para falar com o apoio ao cliente da Cetelem é o 217 219 000 (custo de chamada para a rede fixa nacional). O atendimento está disponível todos os dias úteis, das 9h às 20h.
- Telefone Cetelem
- E-Mail E Formulário Da Cetelem
- Chat Da Cetelem
- Central de Ajuda
- Ouvidoria Cetelem
Quais são os números da Central de Relacionamento da Cetelem?
A Cetelem disponibiliza os seguintes números de telefone para você entrar em contato com a Central de Relacionamento: 1. Cartão de Crédito: Ligue para o 4004-7990 ou 0800 704 1166(ligação gratuita). 2. Empréstimo Consignado e Financiamento Auto: Ligue para o 4004-5280 ou 0800 701 5280(ligação gratuita).
Quais são os números de telefone do SAC da Cetelem?
Os números de telefone do SAC da Cetelem são o 0800 286 8877 (Cartão de Crédito, Cartão Consignado, Seguros e Crediário) e o 0800 724 5904(Empréstimo Consignado e Financiamento Auto). O SAC da Cetelem pode ser usado para sugestões, reclamações e cancelamentos. O atendimento está disponível 24 horas por dia.
Qual é o número da Central de Negociação?
A Cetelem também disponibiliza uma Central de Negociação para você negociar e regularizar suas dívidas. Ligue para o número (11) 4004-7990. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 7h20 às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h20.
A Cetelem também oferece atendimento via e-mail para você entrar em contato com o time de atendimento. De seguida, confira os endereços de e-mail disponibilizados: 1. Atendimento Geral: contato@cetelem.com.br 2. Central de Negociação: renegocie@cetelemnegocie.com.br
Infelizmente, a Cetelem não disponibiliza nenhum chat no seu site ou aplicativo. Em alternativa, você pode entrar em contato com o time de atendimento da Cetelem via telefone, WhatsApp e e-mail.
A Cetelem conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas: 1. Cartão Bloqueado. 2. Cartão Cancelado. 3. Limite Reduzido. 4. Acesso à Área do Cliente Cetelem. 5. CET (Custo Efetivo Total). 6. Cartão Consignado. 7. Empréstimo Consignado. 8. Faturas. 9. Registrato. 10. Pagamento mínimo...
Sim, a Cetelem possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Cetelem tem como objetivo ajudar clientes e usuários que já recorreram aos canais de atendimento habituais (Central de Relacionamento e SAC) e não se sentiram satisfeitos com a resposta apresentada. O atendimento da ouvidoria é realizado por telefone através dos números 0800 722 0401 ou 08...
De forma a garantir um contacto de proximidade com os seus clientes, a Cetelem disponibiliza um número de apoio gratis, 21 721 5800 através do aqui, as dúvidas sobre os seus serviços e prestar outros esclarecimentos. O número Cetelem gratis está disponível todos os dias úteis, entre as 9 e as 20 horas.
4004-5280. Empréstimo consignado e financiamento auto. 0800-704-1166. Cartão de crédito, cartão consignado, seguros e crediário. O atendimento por este canal é feito de segunda a sábado (exceto feriado), das 8h às 21h40. Telefones do SAC Cetelem.
Confirme se a comunicação que recebeu corresponde a uma ação que tenha solicitado. Caso o conteúdo deixe dúvidas, entre em contacto connosco.
