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Para cancelar sua assinatura feita através do site Jusbrasil, siga as instruções abaixo. Se a sua assinatura foi feita através do aplicativo Jusbrasil, o cancelamento precisa ser feito diretamente na loja de aplicativos do seu celular, clique aqui para acessar o passo-a-passo.
Caso deseje cancelar e a opção de cancelamento não esteja disponível nas configurações de seu perfil, é necessário confirmar se você está logado em seu perfil. Para saber como, acesse nosso artigo: Sou assinante e não consigo acessar as funcionalidades PRO.
Não sendo possível o cancelamento pelo site nem através do contato com o Suporte Jusbrasil. Fazer o cancelamento diretamente pela loja de aplicativos é a forma mais rápida para evitar cobranças indesejadas. Confira abaixo o passo-a-passo para efetuar o cancelamento em dispositivos Android ou Apple.
Quero cancelar a assinatura e meu perfil não possui a opção 'Cancelar'. O que fazer? Como solicitar o estorno (reembolso) da minha assinatura Jusbrasil?
De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, e receber o reembolso.
Depois dessa breve explicação, aqui vão as instruções para confirmar o cancelamento do seu plano: Através do Extrato de Transações do seu perfil, você tem acesso à lista de transações associadas a sua assinatura.
Resolvi cancelar a assinatura do Jus Brasil (19,90 por mês), porque já não conseguia mais copiar ementas e trechos das decisões judiciais pesquisadas, quando tentava fazê-lo, vinha sempre uma mensagem para que eu assinasse algum outro plano.
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Para cancelar o plano Premium no Jurídico Certo, basta seguir estes passos: Acesse https://juridicocerto.com/. No menu superior direito "Central do Profissional". Imagem ilustrativa.
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