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  1. CPF ou Nº. do Beneficiário. Entrar. Baixe nosso aplicativo. A Amil. Sobre nós; Código de Conduta para Parceiros de Negócio

    • Quais São OS Números de Telefone Da Amil?
    • Qual É O Whatsapp Da Amil?
    • Qual É O E-Mail Da Amil?
    • Qual É O Formulário para Contatar A Amil?
    • Como Contatar A Amil por chat?
    • Como Consultar A Central de ajuda?
    • Como Obter Atendimento em Libras?
    • Como Entrar em Contato Com A Ouvidoria?
    • Como Fazer Um Reclamação sobre A Amil?

    Quais são os números de telefone das Centrais de Atendimento?

    1. Central de Atendimento Beneficiário: para informações sobre rede credenciada, coberturas contratadas, reembolso, segunda via de boletos e demais solicitações. Ligue para o 3004-1000 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 706 2363(exceto capitais e regiões metropolitanas). Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. 2. Central de Atendimento ao Prestador: Ligue para o 3004-1050 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 706 1663(exceto capitais e regiões metropolitanas...

    Qual é o número de telefone do SAC da Amil?

    O número de telefone do SAC da Amil é o 0800 021 2583. O SAC da Amil pode ser usado para informações institucionais, cancelamentos, elogios e reclamações. Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nota:O telefone de contato para deficiente auditivo está temporariamente indisponível.

    Qual é o número de telefone da Central de Agendamento?

    A Amil disponibiliza uma Central de Agendamento para você agendar suas consultas e exames através dos seguintes números de telefone: 3003-1333 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 721 1006(exceto capitais e regiões metropolitanas).

    O número de WhatsApp da Amil é o +55 11 97236-3725. Este canal é destinado somente para vendas de planos de saúde individual, familiar, adesão e empresarial. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, introduzir seu nome, e aguardar o carregamento das opções disponíveis. O zap da Amil pode ser usado para você ad...

    A Amil também disponibiliza os seguintes endereços de e-mail para você entrar em contato com a equipe de atendimento: 1. Amil Ligue Saúde: liguesaudeonline@amil.com.br(para orientações sobre as questões que envolvam sua saúde). 2. Assistência Viagem Nacional e Internacional: gestao.pessoas@europ-assistance.com.br

    A Amil disponibiliza um formulário Fale Conosco para você falar com a equipe de atendimento. Caso precise enviar uma mensagem ou solicitação entre aqui, informe seu perfil (não sou cliente, beneficiário do plano, gestor de empresa, consultor ou corretora), preencha os dados solicitados e clique no botão “Enviar”.

    A Amil também disponibiliza um chat no Messenger para você falar com a equipe de atendimento. Este está disponível de segunda a quinta, das 9h às 18h, e sextas, das 9h às 17h. Para entrar em contato com o atendimento da Amil via chat do Messenger basta entrar aqui, clicar em “Enviar mensagem”, enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um at...

    A Amil conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas: 1. Pagamento do plano. 2. Prévia de reembolso. 3. Solicitação de 2ª via de boleto. 4. Solicitação de reembolso. 5. Token. Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Amil basta entrar aquie clicar no separador “Perguntas Frequentes...

    A Amil também disponibiliza atendimento especializado em Libras para pessoas com deficiência auditiva e da fala por meio de uma vídeo chamada. Para acessar a plataforma basta entrar aqui, clicar em “clique aqui” ou no ícone, e aguardar o atendimento pelo intérprete de libras. Nota: Antes de acessar o link, verifique se a câmera do seu computador ou...

    Sim, a Amil possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Amil é um canal de segunda instância que tem como objetivo prestar atendimento aos clientes e usuários, quando a demanda não for resolvida pelos canais habituais (SAC, Fale Conosco ou Agências de Atendimento), devido a falhas operacionais ou problemas de qualquer outra natureza. Pode recorrer...

    A Amil como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Amil, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A Amil disponibiliza atendimento via telefone, e-mail, formulário Fale Conosco, chat e atendimento em libras para você fazer suas reclamações junto do S...

  2. Agora, se o seu contrato for PJ/PME, poderá obter a 2ª via do boleto na área logada da empresa ou em nossa Central de Atendimento exclusiva para o Gestor PME no número 3003-1332 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 703 9800 (Demais Localidades), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

  3. Informações sobre rede credenciada, coberturas contratadas, reembolso, segunda via de boletos e Demais solicitações: Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004-1000. Demais Localidades: 0800-021-1001.

  4. Confira como emitir a via do seu boleto Amil Saúde e Amil Dental pelo aplicativo Amil Clientes e pelo site da operadora. É muito simples e prático! Cotação por telefone: (11) 50263322 Receber Cotação

  5. Informações sobre Rede Credenciada, Coberturas Contratadas, Reembolso, Segunda via de boletos e demais solicitações: Capitais e regiões metropolitanas: 3003-1334