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• O Dia do Cliente, comemorado no dia 15 de setembro, é uma data que serve para enfatizar a importância de reconhecer e valorizar os clientes; • É um momento para refletir sobre a experiência do consumidor, procurar feedback, implementar melhorias e, principalmente, promover ofertas especiais e promoções ;
12 de set. de 2023 · Celebrar o Dia do Cliente é apenas o começo. Descubra estratégias eficazes para transformar clientes em defensores leais da sua marca, proporcionando experiências inesquecíveis e construindo relações que vão muito além de uma simples transação.
- Quando E por Quê Foi Criado O Dia Do cliente?
- Por Que Investir No Dia Do cliente?
- Dia Do Cliente: Quais São as Ideias de Sucesso para aplicar Na empresa?
No Brasil, o Dia do Cliente surgiu no ano de 2003, no Rio Grande do Sul. Seu criador foi o especialista em Marketing e em Recursos Humanos, João Carlos Rego. O raciocínio que levou à criação da data comemorativa se deu partindo da premissa de que os clientes são o maior motor do mercado, responsáveis pela existência das empresas de maneira geral. S...
O Dia do Cliente vem ganhando cada vez mais popularidade e ajuda a movimentar o mercado em uma época em que o fluxo de venda é menor. Além da oportunidade de venda, a data comemorativa é o momento ideal para conquistar a satisfação do cliente. Um consumidor acostumado com as ofertas da data, ao se confrontar com as campanhas de determinada empresa,...
A importância do cliente para os negócios é incontestável. Sendo assim, por que não aderir àspromoções do Dia do Cliente para mostrar o quanto os consumidores são especiais? Não deixe esse dia passar batido! Confira a seguir algumasideias para o Dia do Cliente que prometem ajudar na fidelização e aumentar as vendas.
- Conheça bem o seu consumidor. Conhecer o perfil dos consumidores é essencial para qualquer estratégia de marketing e vendas. Trata-se de um passo inicial, mas muito importante que dá clareza sobre as necessidades e expectativas do público em relação aos produtos e serviços ofertados.
- Prepare o seu estoque. Como você verá nas dicas seguintes, algumas das melhores estratégias para o Dia do Cliente envolvem a oferta de condições e descontos especiais.
- Crie ofertas irresistíveis. O Dia do Cliente é uma data oportuna para promover ofertas que podem destacar sua empresa, além de ser um bom momento para colocar seu estoque para girar.
- Distribua amostras grátis e brindes. A amostra grátis continua sendo um recurso bem eficiente para levar seu produto até novos clientes. Então, aproveite o Dia do Cliente para convidar as pessoas a experimentarem gratuitamente os produtos ou serviços que seu negócio vende.
Criado para homenagear consumidores, o Dia do Cliente é comemorado no Brasil em 15 de setembro. Saiba mais sobre a data e veja dicas de ações para fazer!
Como foi o atendimento ao cliente durante o dia 15 de setembro? Quantas ligações ou mensagens nos canais de comunicação a sua loja recebeu? A equipe de atendimento conseguiu atender e solucionar todos os chamados? Qual foi o problema mais relatado?
15 de set. de 2023 · Em meio à agitação do mundo dos negócios, existe um dia para celebrar a importância daqueles que tornam as empresas possíveis: o Dia do Cliente. Esta data, celebrada anualmente em 15 de setembro, é muito mais do que apenas uma formalidade comercial, pois é também um lembrete de reconhecimento.