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Equilibrio e harmonia nas relações entre consumidores e fornecedores.
O Procon-SP Digital é uma plataforma online para que o consumidor residente no Estado de São Paulo possa registrar suas reclamações e realizar outros serviços relacionados à defesa do consumidor.
No Dia do Consumidor, Procon-DF lança formulário de reclamações online. Sistema garante que o cliente possa registrar as queixas sem precisar sair de casa.
Registre aqui sua reclamação online no Procon-DF. O consumidor pode acessar o sistema via peticionamento eletrônico, em que deve clicar no ícone “novo peticionamento” na parte superior do site e seguir os procedimentos previstos no formulário de abertura de reclamação.
O procedimento de cadastro / login no Consumidor.gov.br mudou e agora é feito por meio da Conta GOV.BR. É necessário ter uma conta nível PRATA ou OURO para registrar e acompanhar suas reclamações no Consumidor.gov.br. Observe também o nível de segurança da sua Conta GOV.BR.
Como o próprio nome já invoca, é registrar uma reclamação em função de problemáticas envolta da relação de consumo e, sendo assim, a partir da premissa de que para que exista uma relação deve haver o trinômio consumidor, fornecedor e produto/serviço. Você receberá um retorno em até 10 dias úteis.
4 de mai. de 2021 · Saiba como contatar o Procon Online de cada estado e realizar um registro de violação de direitos do consumidor