Resultado da Busca
16 de jul. de 2020 · A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda. Esse entendimento permite que as organizações gerem valor durante todo o processo de compra e participem ativamente dessa trajetória, educando o mercado e a sua audiência. Leandro Abreu.
27 de mar. de 2024 · Resumo. O foco no cliente é uma abordagem estratégica em que a empresa se concentra em atender às necessidades e expectativas do consumidor, visando proporcionar uma experiência de alta qualidade. O foco no cliente impulsiona a satisfação e lealdade, que promovem a repetição de negócios e possibilita a adaptação rápida às mudanças ...
Já sabemos que CRM é a sigla usada para "Customer Relationship Management" (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Porém, a definição de CRM vai além: é uma gestão 360º de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de contato . Estamos na era do cliente, da transformação digital, das novas tecnologias.
16 de out. de 2023 · Confira abaixo oito dicas valiosas que podem melhorar a relação com o cliente: 1. Invista na capacitação do seu time. Segundo um levantamento do Sebrae, investir na capacitação dos profissionais e promover o reconhecimento do grupo quando algum resultado é atingido traz a tona a motivação do time.
Sinônimos de Cliente no Dicionário de Sinônimos. Cliente é sinônimo de: freguês, consumidor, comprador, usuário, usufruidor, utente, ...
14 de mar. de 2022 · 3. Faça perguntas abertas. As perguntas abertas são aquelas que não têm como resposta apenas um “sim” ou um “não”. São as melhores opções para facilitar a conversa com o cliente, permitindo que ele fale sobre a situação da sua empresa, bem como motivações e objetivos. Ao fazer perguntas abertas, você cria uma maior conexão ...
Para ajudar a proteger os dados confidenciais que pertencem à sua empresa e a seus clientes, e cumprir com os novos requisitos de IRS, a Thomson Reuters está adicionando nomes de usuário e senhas para acessar nossos produtos Tributários & Contábeis. Para se registrar, conecte este computador à Internet e, em seguida, reinicie o aplicativo.
