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Verifique os serviços Xbox, jogos e aplicativos para qualquer interrupção de serviço. ... Ocorre um erro de conta ao entrar na Rede Xbox.
Pressione o botão Xbox para abrir o guia e vá para Perfil e sistema. Selecione seu perfil do Xbox (ou selecione Escolha um perfil e entre em sua conta). Selecione Meu perfil > Personalizeperfil e selecione sua gamertag atual. Em Escolha seu novo gamertag, insira o gamertag desejado na caixa de texto disponível e selecione Verificar ...
Se sua conta mostrar que não há assinaturas do Xbox definidas a serem renovadas, mas você ainda vir uma cobrança em um dos seus cartões, sua opção de pagamento pode estar associada a outro titular da conta Microsoft que tenha uma assinatura do Xbox (como outro membro do seu grupo familiar do Xbox).
Sim. Depois de assinar o Xbox Game Pass Ultimate, pode continuar resgatando códigos no Xbox Live Gold, Xbox Game Pass para console e PC Game Pass. Esses códigos serão convertidos automaticamente para o Xbox Game Pass Ultimate de acordo com a tabela de conversão a seguir. Taxa de conversão sujeita a alterações.
O erro "Lamentamos, mas existe um problema com a tua conta Microsoft" ocorre quando inicias sessão na Xbox Não podes iniciar sessão na consola Xbox após a alteração da palavra-passe Adicionar informações de segurança à conta Microsoft
Selecione Perfil e sistema > Configurações > Conta > Remover contas. Escolha o perfil que você deseja remover e selecione Remover para confirmar. Posso remover um perfil do Xbox remotamente?
O Xbox Support oferece ajuda para perguntas sobre Xbox, Game Pass e cobrança. Obtenha assistência e atendimento ao cliente na comunidade de Xbox Support.