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11 de jan. de 2023 · Central Cartão Voe Fácil: 0300-789-7141, disponível de segunda a sexta das 8h às 19h, e sábados das 8h às 18h. Ligue para fazer reclamações, cancelar o cartão, etc. Central Gollog: o serviço de transporte da Gol faz atendimento pelo número 0300-146-5564, e fica disponível de segunda a sexta das 6h às 20h.
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Nosso e-mail. O horário de atendimento é de Segunda a Sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 20h. Você é atendido sem precisar ligar ou ir pessoalmente a GOLLOG. Confira aqui nossos canais de atendimento por telefone e e-mail, disponibilizados pela GOLLOG.
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Atestado médico MEDIF. Para os passageiros que necessitam de atenção médica ou equipamentos especiais durante o voo, é necessário o preenchimento do formulário MEDIF, ele deve ser preenchido pelo médico do passageiro e enviado à GOL entre 15 dias e 72 horas antes do embarque. Após análise criteriosa do formulário, nossa equipe emite ...
Colaboradores GOL estarão encarregados de acompanhar o passageiro até a aeronave. Durante o voo, ele ficará sob a responsabilidade do chefe da cabine. Na chegada ao aeroporto, um membro do time da GOL irá recepcioná-lo e levá-lo até o responsável. A GOL não transporta crianças desacompanhadas com menos de 08 anos incompletos.
