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Fale com o nosso Presidente. Ouvidoria Caso não consiga solução em outros canais de atendimento, fale com a nossa Ouvidoria. Lojas Enel Encontre a loja Enel mais perto de você e verifique nossos horários de funcionamento. Denuncie Informe irregularidades, ligações clandestinas e lâmpadas acesas nas vias públicas.
Você pode escolher uma entre as seis opções de vencimento: 01 - 05 - 10 - 15 - 20 - 25 de cada mês. Acesse a Agência Virtual , no site, clique no menu e em "Meus Dados”, depois selecione a opção de alterar a data de vencimento. Você também pode ligar gratuitamente no 0800 da Enel Ceará (0800 28 50 196). Lembre-se de ter em mãos o ...
O que é o Desenrola Brasil? É um programa emergencial do Governo Federal de renegociação de dívidas para limpar o nome de pessoas físicas que estão negativadas, ou seja, com débitos pendentes em cadastros de serviços de proteção ao crédito. Para o programa, são considerados elegíveis clientes com dívidas negativadas entre 01/01 ...
Ligação Nova é o fornecimento de energia elétrica para novas unidades consumidoras. Chamamos de Ligação Nova Grupo B quando a potência é de até 75 kVA, por exemplo, clientes residências e comerciais de pequeno porte. No momento devido a pandemia, pode ser feito em uma loja de atendimento da Enel e pelo Whatsapp. 2.
Informações Sobre Serviços. Confira abaixo tudo que você precisa saber para solicitar nossos serviços. Role a página! 1. Aferição. 2. Agendamento de atendimento em loja com hora marcada. 3. Alteração de carga.
Central de Relacionamento Corporativo pelo telefone 0800 28 50 196 e e-mail clientes.governo.ce@enel.com; Prazos e Taxas. PRAZOS. Até 5 dias úteis para a vistoria e instalação de medição BT. Importante: caso na ligação haja a necessidade obras de extensão na rede elétrica os prazos sofrerão alterações. TAXAS.
Para falar com a ouvidoria: Pegue o número de protocolo do seu pedido. Escolha uma das opções de canais ouvidoria. Te responderemos em até 10 (dez) dias úteis. Canais Ouvidoria. Formulário nesta página do site ou Teleatendimento: 0800 280 4100 (atendimento em dias úteis, das 8h às 18h). Agência Nacional. de Energia Elétrica - ANEEL.
