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Automatize suas interações usando uma plataforma de atendimento para WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, SMS, E-mail e Webchat. Solicitar cotação.
A New Way possui uma suíte completa de produtos que irão te ajudar a transformar o relacionamento digital com seus clientes em uma experiência incrível.
Organize o seu atendimento ao cliente com Mktzap. Ofereça multicanalidade ao seu cliente. Além disso, conte com filas de atendimento, distribuição automática de cards e integração com chatbots que automatizam mensagens repetitivas.
Organize seus canais de atendimento digital em um só painel e escale seu relacionamento com a ajuda de chatbots. Descubra tudo que o Mktzap faz pelo seu negócio.
Funcionalidade "Cliente não responde" atendimentos automáticos. Status de Finalização de Atendimento. Regras de atendimento. Status de classificação de atendimento. Distribuição automática. Triagem de atendimento.
Acesso a “Minha conta”, dentro da aba de Configurações, onde pode alterar seu nome e avatar. 📌clique aqui e veja a demonstração. Visão Geral de Gestor: O gestor, além de ter as visões do operador, tem acesso à aba de configurações, regras de negócio e canais de entrada, onde as configurações no Mktzap são feitas de acordo ...
Conte com o Mktzap para estar disponível em múltiplos canais de atendimento ao cliente. Converse com seus colaboradores e crie fluxos de conversa com departamentos de RH, financeiro e muito mais. Conte com o Mktzap para prospectar clientes nos principais canais de comunicação da atualidade.
Semelhante a lista de transmissão do WhatsApp, o Mktzap permite que você envie mensagens em massa para os seus clientes (aqueles que já entraram em contato com você). Mas diferencia-se por oferecer a possibilidade de programar o horário em que você julga melhor para disparar as mensagens.
O M ktzap é uma solução multicanal de atendimento via WhatsApp que também gerencia mensagens recebidas via Webchat, E-mail, Facebook Messenger, Instagram, SMS e Telegram. Ou seja, o Mktzap é uma plataforma que unifica os canais digitais da empresa em um mesmo painel.
Integre todos os canais em uma única tela e conecte chatbots para atender de forma mais ágil e organizada com o Mktzap. Otimize seu atendimento do WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, E-mail, Webchat e SMS com o chatbot do Mktzap.
