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16 de abr. de 2019 · 1) Antes de mais nada, abra um ticket para equipe de suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/supportrequ ... 2) Existem várias formas de você recuperar se você lembrar ou tiver o endereço de e-mail sendo que para redefinir a senha do Hotmail, o atual Outlook, comece por acessar a página https://login.live.com/br .
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Insira o endereço de email da conta bloqueada e insira os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar. Insira o código gerado pelo aplicativo autenticador ou selecione Usar uma opção de verificação diferente para obter uma mensagem de texto. Observações: Você não precisa de um smartphone para receber um código de segurança.
Na página Hotmail, selecione a opção ” recuperação de nome de usuário ” e siga as etapas ou instruções fornecidas pela página. Este é o link: https://account.live.com/username/recover. A página solicitará as seguintes informações: ” Digite outro endereço de e-mail ou outro número de telefone associado à sua conta da Microsoft “.
Melhore as suas hipóteses de recuperar a sua conta com êxito ao ler primeiro as seguintes orientações. 1. Ter um e-mail de trabalho. Irá necessitar de uma conta de e-mail de trabalho à qual possa aceder. Iremos utilizar esta conta para lhe enviar informações sobre o seu pedido.