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Caso tenha uma conta ativa e não esteja conseguindo acessar, basta seguir o passo a passo abaixo para a redefinição da senha. 👇 Ao selecionar “esqueci a senha” na página de login, você receberá um email com um link para cadastrar a nova senha.
- Não sei minha senha de acesso
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- Como acessar o produto que comprei?
Acesse https://consumer.hotmart.com. No primeiro campo,...
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Senha incorreta. Se você está tentando acessar a sua conta e recebeu uma mensagem de erro informando que sua senha está incorreta, você poderá redefini-la com apenas alguns passos. Para saber como redefinir a senha de acesso à sua conta, consulte o nosso artigo Como alterar minha senha de acesso?.
Não sei minha senha de acesso. Esqueceu a senha? Sem problemas! Para criar sua nova senha é só seguir o passo a passo abaixo: 1. Se você for um comprador, acesse a nossa plataforma pelo link: https://consumer.hotmart.com. Obs: Se você for Produtor(a) ou Afiliado(a), acesse o link: https://app.hotmart.com/login 2.
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Nosso assistente virtualtambém pode te ajudar. Resolva problemas de bloqueio de conteúdo, falha no carregamento, acompanhamento de reembolso ou algum tipo de dificuldade de acesso à sua conta.
Acesse https://consumer.hotmart.com. No primeiro campo, digite seu endereço de e-mail: esse é o mesmo endereço de e-mail que você informou quando comprou o produto. No segundo campo, digite sua senha da Hotmart: é a mesma que você definiu na primeira vez em que acessou o produto.
Se você está com dificuldades para acessar o app da Hotmart, certifique-se de seguir os passos abaixo: Utilize o mesmo login (email) e senha que você já usa para acessar a plataforma Hotmart; Verifique se o aplicativo instalado está em sua versão mais atualizada.
