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O Gestor de Pedidos é a ferramenta do iFood que facilita e organiza a operação de trabalho do seu restaurante. Por meio dela, você recebe e gerencia os pedidos que seus clientes fizerem pelo iFood.
iFood Portal is a platform for partners to manage orders, access support, and increase sales through the popular delivery app.
11 de jul. de 2023 · Aprenda a baixar e usar o Gestor de Pedidos iFood, uma ferramenta que facilita a gestão dos pedidos online. Veja o passo a passo, as atualizações e as vantagens do app para computador e celular.
- Como Instalar O Gestor de pedidos?
- Como Acessar O Gestor de Pedidos Pelo celular?
- Como Recuperar OS Dados de Login?
- Como Funciona A Jornada Do pedido?
- Quais São as principais Funcionalidades Do Gestor de pedidos?
- Como Criar Permissões de Acesso?
- Como Fazer Um Pedido teste?
- Como Vincular E Desvincular contas?
- Como Abrir A Loja para Vender?
- Como Saber Se Minha Loja está Aberta Ou fechada?
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Para instalar o Gestor de Pedidos iFood pelo computador você deve acessar a páginae fazer o download. Após instalado, coloque o mesmo login e senha que você utiliza no Portal do Parceiro.
A função de gestão de pedidos pode ser utilizada no app iFood para Parceiros, disponível para Android e iOS. Faça o login utilizando o mesmo e-mail e senha do Portal do Parceiro.
Para recuperar seus dados de login, clique em Esqueci meu e-mail ou Esqueci minha senha. Se você esqueceu sua senha, receberá um e-mail com as orientações de redefinição. Mas se você esqueceu seu e-mail, precisará preencher um formulário para recuperar a informação.
A jornada do pedido é um resumo das etapas que um pedido passa até que ele chegue ao cliente. Confira as etapas que ocorrem no Gestor de Pedidos iFood.
Solicite entrega Sob Demanda
Parceiros que têm Entrega Própria podem solicitar um entregador do iFood sempre que precisarem por meio do Gestor de Pedidos. No resumo do Pedido, clique no botão Solicitar entregador, onde você encontrará também o valor do frete. Se o botão não estiver disponível é porque: 1. não há entregadores disponíveis; 2. o pagamento indicado pelo cliente não suporta a funcionalidade; 3. ou a funcionalidade não está disponível na sua região.
Feche a loja temporariamente
Você pode fechar a loja temporariamente no iFood por meio do Gestor de Pedidos. Esse recurso é recomendado para situações de urgência ou imprevisto. Para isso, clique no botão Fechar agora, no canto superior direito da página, informe o motivo e o tempo que permanecerá fechada. Mas se o fechamento da loja for superior a 24 horas, é preciso criar uma pausa programadano Portal do Parceiro.
Faça o planejamento diário
Na tela inicial do Gestor de Pedidos você visualiza informações essenciais para começar o dia de trabalho, como: 1. horário de funcionamento da loja no iFood; 2. histórico de pedidos por dias da semana; 3. itens do cardápio pausados.
As permissões de acesso são concedidas a outros membros da sua equipe, que terão um login próprio para acessar o Gestor de Pedidos. Com isso você não precisa compartilhar suas senhas. A liberação dos acessos é feita no Portal do Parceiro. No menu lateral acesse o botão Perfil e, então, clique na aba superiorGestão de acessos. Lá você encontrará os ...
Antes de começar a utilizar o Gestor de Pedidos é importante que você faça um pedido teste para entender todo o funcionamento da ferramenta. No seu primeiro acesso ao Gestor de Pedidos você encontrará uma tela de boas-vindas convidando para iniciar o teste. Ao clicar no botão Começar testevocê será direcionado a um tutorial com o passo a passo. Ess...
Se você tem mais de uma loja no iFood, você pode vinculá-las para fazer o gerenciamento de ambas em um único login. Para isso, acesse os canais de atendimento pelo Portal do Parceiro, abrindo um chamado com o assunto Suporte técnico. Escolha o motivo Acesso ao Gestor de Pedidose detalhe sua solicitação.
Se você já finalizou toda sua etapa de cadastro no iFoode chegou o dia de iniciar sua operação, siga os três passos principais: 1. conecte-se à internet — para uma conexão mais segura, prefira uma conexão via cabo em vez de Wi-Fi. 2. mantenha a loja aberta ao menos 4 horas ou mais no dia — esse tempo de funcionamento é o recomendado para vender mai...
Para confirmar se sua loja está aberta ou fechada no iFood, verifique o status no canto superior direito da tela do Gestor de Pedidos. 1. Loja aberta: sua loja está no horário de funcionamento e sua conexão com o Gestor de Pedidos está funcionando; 2. Loja fechada: sua loja pode estar fora do horário de funcionamento, você pode estar enfrentando in...
Aprenda a usar o Gestor de Pedidos iFood, a ferramenta que facilita e organiza a operação de trabalho do seu restaurante. Veja como instalar, acessar, confirmar, despachar, imprimir, resolver e gerenciar os pedidos feitos pelo app iFood.
Com o app do iFood para Parceiros, você pode gerenciar sua loja de comida ou mercado no iFood, incluindo o Gestor de Pedidos. Veja como aceitar, acompanhar, enviar e cancelar pedidos, filtrar detalhes e acompanhar o desempenho da sua loja.
Um vídeo que explica o que é o Gestor de Pedidos iFood, quais são as versões disponíveis e como fazer o login. O Gestor de Pedidos iFood é uma ferramenta para gerenciar os pedidos do app iFood no seu restaurante ou mercado.
11 de jun. de 2024 · O gestor de pedidos funciona em dispositivos com a partir do Windows 7, smartphones ou tablets com sistema operacional IOS ou Android. Procedimentos para baixar o sistema de gestão de pedidos do iFood Registre-se no iFood. Cadastro de Restaurante: Se você ainda não tiver seu restaurante cadastrado no iFood, deve começar com isso.
