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Protocolo On-line. Mais serviços. Notícias. 12/06/2024. Procon-ES representa Espírito Santo em reunião com Febraban e Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. A diretora-geral do Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), Letícia Coelho Nogueira, esteve em São Paulo, na última quarta-feira (05), no Seminário de …
O Procon-ES disponibiliza o Protocolo On-line para envio de documentos por meio do e-Docs (Sistema de Gestão de Documentos Arquivísticos Eletrônicos e Processos Eletrônicos) do Governo do Estado do Espírito Santo.
O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), está lançando o Agendamento On-line, para que os consumidores possam agendar o seu atendimento pela internet com mais agilidade e conforto, a qualquer hora do dia e de qualquer lugar.
O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon-ES, uma autarquia do Governo do Estado do Espírito Santo, tem como missão promover e desenvolver a política estadual de proteção e defesa dos consumidores capixabas, sempre pautada pelo equilíbrio social e pela educação para o consumo consciente.
Com o Atendimento Eletrônico, o consumidor poderá registrar reclamações individuais, pela Internet. Basta acessar a ferramenta no site do Instituto (www.procon.es.gov.br), preencher o cadastro informando os seus dados pessoais e relatar o fato.
- Acesse o serviço Atendimento Eletrônico no site www.procon.es.gov.br. - Leia atentamente as orientações para utilização do Atendimento Eletrônico; - Baixe o formulário; - Preencha o formulário com todas as informações solicitadas; - Relate a sua dúvida ou denúncia; - Salve o arquivo no formato PDF;
26 de mar. de 2019 · O App Procon-ES aproxima o consumidor dos seus direitos. Após os dez primeiros dias desde o lançamento, 56 reclamações já foram registradas na plataforma. Por meio do aplicativo, é possível tirar dúvidas, registrar denúncias e reclamações de qualquer lugar.
