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Equilibrio e harmonia nas relações entre consumidores e fornecedores.
Prezado consumidor, informamos que o Procon Online foi desenvolvido para ser utilizado no seu computador. Para abertura de reclamação ou formalização de denúncia através de seu celular, orientamos a baixar o aplicativo PROCON-RJ.
O Procon-SP Digital é uma plataforma online para que o consumidor residente no Estado de São Paulo possa registrar suas reclamações e realizar outros serviços relacionados à defesa do consumidor.
Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços. VER DICAS. Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español). MAIS INFORMAÇÕES
O procedimento de cadastro / login no Consumidor.gov.br mudou e agora é feito por meio da Conta GOV.BR. É necessário ter uma conta nível PRATA ou OURO para registrar e acompanhar suas reclamações no Consumidor.gov.br. Observe também o nível de segurança da sua Conta GOV.BR.
Procon-SP e Prodesp lançaram hoje (4/5) o novo Sistema de Atendimento Digital do Procon-SP. O sistema, mais intuitivo, moderno e interativo, permite que todo o atendimento de defesa do consumidor seja feito de forma digital.
4 de mai. de 2021 · Saiba como contatar o Procon Online de cada estado e realizar um registro de violação de direitos do consumidor