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Há 2 dias · Neste espaço, é possível acessar os Canais de Atendimento ao Cliente da Neoenergia
Dê um “Oi”. Selecione a opção 2ª via e siga as instruções. Você precisará ter em mãos o código do cliente e o CPF do titular da conta; Caso também precise falar com a gente, você pode ligar para o 116 ou comparecer a uma das nossas lojas de atendimento.
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Para verificar a situação das faturas de energia, imprimir a 2ª via e realizar pagamento. Procedimento efetuado pela concessionária com o objetivo de restabelecer o fornecimento de energia, por solicitação do consumidor, após o pagamento dos débitos causadores da suspensão.
O Grupo Neoenergia preza pela transparência com seus clientes, investidores e parceiros. Para tomar uma boa decisão é preciso informação, dados e resultados para uma escolha assertiva.
