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O contato com a área de suporte do SEI deverá ser realizado pelo e-mail suportesei@tjmg.jus.br. O horário de funcionamento do suporte do SEI é das 8h às 18h. Telefones do Suporte SEI: 3254-1402 / 1403 / 1404 / 1405/ 1406
- Suporte SEI: horário de funcionamento
No dia 2/12/2022, o horário de funcionamento do Suporte SEI...
- Atendimento Usuário Externo
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2 de dez. de 2022 · No dia 2/12/2022, o horário de funcionamento do Suporte SEI será das 7h30 às 15h30. O contato com a área de suporte do SEI deverá ser realizado pelo e-mail suportesei@tjmg.jus.br. O sistema está disponível em Cidadão >> Carta de Serviços >> Sistema Eletrônico de Informações (Sei).
Usuário de Cartório: Conectar com a Matrícula do Responsável pela Serventia. A senha é a mesma utilizada no sistema SISNOR. Usuário externo: Conectar com CPF (Nome de Usuário) e Senha cadastrada no link abaixo para Suporte aos sistemas PJe, Projudi e SEEU.
Atendimento telefone. Os usuários do PJe também contam com o serviço de atendimento pelos seguintes telefones: Belo Horizonte e região metropolitana: 4020-7560. Demais localidades: 0800 276 7060. Ao contatar a Central de Atendimento não deixe de fornecer os dados solicitados pelo atendente.
Funcionalidades Públicas. Suporte: O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h. Aos sábados, domingos e feriados, o horário é das 09:00h às 12:00h e das 13:00h às 18:00h. Canais de atendimento: Chat: Clique aqui para acesso ao Chat Oficial Link. Email: atendimentojpe@tjmg.jus.br.
O Portal de Serviços de Informática do TJMG é o meio mais simples para a realização de solicitações de atendimento para resolução de problemas ou dúvidas relacionadas ao Sistema PJe. Para acessar o suporte ao usuário, primeiro é necessário fazer o cadastramento no Portal de Serviços de Informática.
Dispõe sobre a implantação do Sistema Eletrônico de Informações - SEI - nas unidades do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais que especifica e altera dispositivos da Portaria Conjunta da Presidência nº 593, de 30 de novembro de 2016.
