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Se você está tentando uma mudança radical no SAC de sua empresa, pode parar tudo e começar a pôr em prática a cultura empresarial que Tony desenvolveu e agora revela neste livro divertido e inspirador. Para o autor, todo o seu negócio está atrelado à busca da felicidade para ele mesmo, sua equipe e seus clientes.
18 de mar. de 2019 · O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos? E, ainda, em que o mesmo chefe resolve pendengas de...
- Tony Hsieh
- HarperCollins Brasil, 2019
- 8595085439, 9788595085435
- Satisfação garantida
Se você está tentando uma mudança radical no SAC de sua empresa, pode parar tudo e começar a pôr em prática a cultura empresarial que Tony desenvolveu e agora revela neste livro divertido e inspirador.
Começando com um minhocário na infância até se tornar um bilionário aos trinta e poucos anos, Tony desenvolveu técnicas revolucionárias (e algumas vezes bem loucas) para satisfazer seus clientes...
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- 9788,6B
- Flowing text
- Portuguese
18 de mar. de 2019 · Satisfação garantida (Portuguese Edition) Kindle Edition. Portuguese Edition by Tony Hsieh (Author) Format: Kindle Edition. 925. See all formats and editions. O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos?
- Tony Hsieh
Sinopse. Detalhes do Produto. Sobre o Autor. ver +. Tony Hsieh. Em 1999, aos 24 anos de idade, TONY HSIEH (pronuncia-se Shay) vendeu a LinkExchange, empresa da qual era co-fundador, à Microsoft, por 265 milhões de dólares. Mais tarde, juntou-se à Zappos na qualidade de assessor e investidor, acabando por se tornar CEO da empresa.