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  1. Reparar um arquivo de dados do Outlook (.pst) Saia Outlook e navegue até um dos seguintes locais de arquivo: Outlook 2019: C:\Arquivos do Programa (x86)\Microsoft Office\root\Office16. Outlook 2016: C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16.

  2. Saia Outlook e navegue para uma das seguintes localizações de ficheiro: Outlook 2019: C:\Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16. Outlook 2016: C:\Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16. Outlook 2013: C:\Programas (x86)\Microsoft Office\Office15. Abra o ficheiro SCANPST.EXE.

  3. 30 de jan. de 2024 · Na Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada, digite o caminho e o nome do arquivo de suas pastas pessoais (.pst) ou clique em Procurar para localizar o arquivo usando o sistema de arquivos do Windows e clique em Iniciar.

  4. Para realizar o reparo, precisamos acessar o executável SCANPST.exe, que se encontra na pasta raiz de instalação do programa, identifique a versão do seu Office e acesse por um dos caminhos abaixo. Outlook 2019: C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • outlook 2019: c: arquivos de programas (x86) microsoft office root office161
    • outlook 2019: c: arquivos de programas (x86) microsoft office root office162
    • outlook 2019: c: arquivos de programas (x86) microsoft office root office163
    • outlook 2019: c: arquivos de programas (x86) microsoft office root office164
  5. Sair Outlook e navegue até um dos locais de arquivo a seguir: Outlook 2019: C:\Program arquivos (x86) \Microsoft Office\root\Office16. Outlook 2016: C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16. Outlook 2013: C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\Office15.