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My Sony - Inicie sessão ou crie uma conta e descubra as vantagens de My Sony: tutoriais, ofertas exclusivas, garantia alargada, assistência, contactos, manuais, perguntas e repostas, fóruns, passatempos e muitas outras vantagens fantásticas.
Inicia sessão em PlayStation.com com os detalhes da tua conta PSN para espreitar ofertas à tua medida, verificar o estado do PS Stars, gerir as tuas definições de conta e muito mais. Não tens uma conta?
- Índice
- Como Registar O Meu Produto Sony?
- Endereço de Correio Eletrónico Ou palavra-passe Inválida
- A Minha Conta Sony está Bloqueada
- Efetuar Alterações à Sua Conta Sony
- Como Associar O My Sony A Outras Contas de Serviços Sony
- Como Ativar A Verificação de 2 Passos?
- E Se Não Conseguir Encontrar O Produto Que Pretendo registar?
Aceda ao website de registo de produtos da Sony Europe.Selecione o seu país na lista.Pode iniciar sessão em My Sony de três formas: utilizando o endereço de e-mail, a conta Google (botão "Sign in with Google" (Iniciar sessão com o Google)) ou a conta Facebook (botão "Log in with Fa...Inicie o registo do produto.Passo 1: verifique se introduziu corretamente o seu endereço de e-mail registado
1. Certifique-se de que o endereço de e-mail que introduziu é o associado à sua conta Sony e de que não está mal digitado. 2. Se criou anteriormente uma conta Sony e não efetuou a verificação através de e-mail dentro do prazo especificado (72 horas), não poderá utilizar a conta em questão. Lembre-se de que isto se aplica a todos os serviços Sony. Inicie sessão na conta não verificada, solicite o reenvio da ligação de ativação/verificação e ative a sua conta através de e-mail. 3. Pode utilizar...
Passo 2: utilize a função "Esqueceu-se da palavra-passe?".
Pode repor a sua palavra-passe experimentando as seguintes opções de reposição da palavra-passe: 1. Forneça a data de nascimento que registou. 2. Responda à pergunta de segurança. 3. Verificação móvel (Salte para "Como ativar a verificação de 2 passos"). Após seguir estes passos com sucesso, irá receber uma ligação para repor a sua palavra-passe. Se não receber um e-mail, consulte a sua pasta de spam. Caso não o encontre, tente enviar a ligação novamente ou aguarde 24 horas e tente novamente.
"O número máximo de tentativas de início de sessão falhadas foi atingido. A sua conta será bloqueada durante 120 minutos para sua proteção." Após esperar 120 minutos, certifique-se de que o Caps Lock ou o Num Lock do teclado não estão a interferir com a forma como introduz a palavra-passe. Em alternativa, pode repor a palavra-passe utilizando a fun...
Como alterar as informações da conta
1. Inicie sessão na sua conta da Sony. 2. Aceda a [My Account Details](Detalhes da minha conta). 3. Atualize os campos pretendidos.
Quero eliminar a minha conta Sony
Lamentamos que queira deixar de utilizar os nossos serviços. Pode remover a sua conta seguindo estes passos: 1. Inicie sessão na sua conta da Sony. 2. Clique em [My Account Details](Detalhes da minha conta). 3. Desloque-se até ao fundo da página e selecione [Remove account](Remover conta).
Se tiver uma conta existente de um serviço Sony diferente, poderá iniciar sessão em My Sony com os dados da outra conta. Posteriormente, receberá uma mensagem a solicitar que atualize a sua conta. Poderá ter de fornecer algumas informações adicionais antes de concluir a atualização. De forma semelhante, após criar uma conta Sony, pode utilizar a co...
Para adicionar uma camada extra de segurança, pode optar por receber um código de verificação por mensagem de texto ou através de uma aplicação autenticadoraenquanto inicia sessão na sua conta Sony. Pode alterar esta definição em qualquer momento acedendo às definições de verificação de 2 passos. Como ativar a verificação de 2 passos Como iniciar s...
Primeiro, certifique-se de que o produto que pretende registar é um produto da Sony Electronics (isto inclui: televisores, produtos de áudio e vídeo, telemóveis [Xperia] e fotografia). Se tiver um...Se tiver a certeza de que o seu produto é um produto Sony Electronics e já tiver introduzido manualmente o nome do produto, mas não o consegue encontrar, experimente procurá-lo através do menu pend...Se tiver adquirido o seu produto numa região fora da Europa (por exemplo, Ásia-Pacífico, Américas, etc.), aceda ao website da respetiva região e registe o seu produto. De momento, os produtos compr...Se as duas primeiras opções não foram úteis, o seu produto poderá não constar da nossa base de dados. Entre em contacto connosco para confirmar esta situação.Criar uma conta My Sony. Para registar o seu produto, terá primeiro de criar uma conta My Sony. Uma conta My Sony permite-lhe: Usufruir de ofertas e promoções; Obter ampla assistência ao produto através de registo e da aplicação Support by Sony; Ligar-se e conhecer a comunidade online da Sony
Iniciar sessão. 1. Selecione (Configurações) > [Gerenciamento da conta] > [Iniciar sessão]. 2. Use seu dispositivo móvel para digitalizar o código QR exibido na tela do sistema PS4 e siga as instruções na tela. Se você não estiver usando um dispositivo móvel, selecione [Iniciar sessão manualmente].
