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Prestador: 0800 888 8118. Beneficiário: 0800 888 8116. Portal de Serviços da Postal Saúde.
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Central de Atendimento. Ligue para fazer autorizações eletrônicas e receber informações sobre envio de contas médicas e muito mais. Autorização eletrônica. Acesse aqui o sistema de busca de senhas e autorização eletrônica.
O Portal do Prestador é um sistema gratuito de Conectividade para SOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO e envio de FATURAMENTO ELETRÔNICO no padrão TISS (Troca de Informações de Saúde Suplementar) - conforme RNº 305/2012 da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Na Minha Postal, você encontra todas as informações relativas ao seu plano e de seus dependentes. Após fazer login, você pode atualizar seus dados, consultar autorizações e acessar o seu Cartão de Identificação do Beneficiários (CIB).
O beneficiário pode conferir telefones, e-mails, horário de atendimento e endereços das unidades regionais em todo o país no site da Postal Saúde, pelo link Encontre a Postal Saúde nos estados. • 0800 888 8120 – Ouvidoria
Na Postal Saúde, existem as modalidades como a Contratação Direta, Tratamento Fora do Domicílio (TFD) e Reembolso Integral, considerando a indisponibilidade ou inexistência da rede. Assim, a melhor modalidade selecionada pela regional será informado ao beneficiário previamente.
