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A função do recepcionista é ser o ponto de contato inicial em uma organização, cumprimentando visitantes, atendendo chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas sobre a empresa e direcionando as pessoas para os departamentos corretos.
Em ambientes corporativos e escritórios, o recepcionista atua como o rosto da empresa. Eles não apenas recebem visitantes, mas também coordenam comunicações internas e externas, adicionando um toque de profissionalismo ao ambiente de trabalho.
- Camilla Freitas
O recepcionista é responsável por atender o público, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail. Esse profissional faz agendamentos, dá informações e orienta a circulação das pessoas e visitantes.
29 de abr. de 2024 · Em geral, o recepcionista é responsável por atender e transferir ligações telefônicas, receber e encaminhar visitantes, prestar informações sobre a empresa e seus serviços, agendar reuniões e compromissos, além de realizar tarefas administrativas, como a organização de documentos e correspondências.
O recepcionista é o profissional responsável pelo atendimento ao público interno e externo, atendimento telefônico, encaminhamento a órgãos e departamentos competentes, além de auxílio a outros setores da organização.
A Pessoa Recepcionista é responsável por fazer o atendimento ao público, de forma presencial ou não. Presencialmente, atende, auxilia e direciona pessoas que chegam em um estabelecimento. Remotamente, é encarregado de atender o telefone e responder e-mails.
Recepcionistas atendem e recepcionam clientes e visitantes de uma organização. Saiba aqui o que um recepcionista faz e qual é o perfil dessa profissão.
