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Enviamos pessoas de forma anônima para avaliar seu negócio e sugerir melhorias para sua empresa por meio da metodologia de Cliente Oculto. Nosso principal objetivo é oferecer uma visão única e valiosa da experiência do cliente.
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VANTAGENS DE SER CLIENTE OCULTO. Não tem custos para participar. Você só realiza as avaliações que tiver interesse. Realiza todas as avaliações de forma anônima. Concorra a prêmios semestrais da Seu Cliente Oculto. Ganhe um dinheiro extra. Ajude a transformar experiências.
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- Para contratar imediatamente, você pode escolher o plano Express. Caso sua empresa possua mais de uma unidade e queira um projeto customizado, você...
- Sim, a Seu Cliente Oculto realiza trabalho de cliente oculto em todas as cidades do Brasil. Pode ser que em algum momento não exista avaliação em s...
- Confira se já passou pela etapa de verificação de segurança do e-mail e se não recebeu na sua caixa de spam. Se continuar com problemas, entre em c...
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- A Seu Cliente Oculto deposita direto em sua conta corrente. Por isso é tão importante que seus dados estejam atualizados e corretos.
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Utilizamos uma metodologia de pesquisa de mercado que se chama cliente oculto, e temos como propósito transformar a experiência dos clientes, gerando credibilidade e prosperidade para as empresas. São mais de 60 perguntas abertas e fechadas no feedback. Resultado dos clientes ocultos em tempo real pela plataforma. Indicador NPS.
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- A empresa adquire em nosso próprio site o plano que deseja (Com compra ou Sem compra). Ao contratar, é possível colocar qual o endereço em que a av...
- Plano 1 mês – O Cliente Oculto irá realizar a pesquisa referente ao estabelecimento uma única vez. Plano 3 meses – O Cliente Oculto irá realizar a...
- A contratação dos serviços de Cliente Oculto Essencial, funciona na modalidade SAAS (Software Como Serviço) ou seja, o cliente efetua a compra e co...
- O plano com compra é o indicado para as empresas que tem um ticket médio não tão alto (abaixo de R$100,00), pois o cliente oculto vivencia a experi...
- No plano sem compra o valor cobrado é de R$200,00 para o plano mensal, tendo 5, 10 e 15% de desconto respectivamente nos planos trimestrais, semest...
- O plano não é indicado para empresas que tem muitas unidades, tem especificidades nos questionários ou querem avaliações mais complexas e personali...
- O Cliente Oculto Essencial pode ser pago por cartão de crédito ou boleto bancário cobrados de acordo com a frequência definida. Já no cliente ocult...
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A Seu Cliente Oculto é uma empresa especializada em avaliação de serviços e atendimento ao cliente. Utilizando a metodologia do cliente oculto, oferecemos serviços de auditoria e análise da experiência do cliente para empresas de diversos setores.
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