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28 de mar. de 2024 · Gerar valor ao cliente envolve diversos pontos: oferecer razões genuínas para escolha, melhorar qualidade, preço, logística; considerar custos; elevar satisfação com medidas como redução de tempo de espera. Uma ferramenta eficaz para gerar valor ao cliente é contar com um software de gestão. Conteúdos relacionados.
Como gerar valor para o cliente? Faça isso aumentando a percepção de valor com os benefícios que seu produção ou solução oferece. Saiba mais!
Para saber como criar valor para o cliente, é essencial usar as palavras certas para passar exatamente o que você quer dizer. Veja o infográfico a seguir e confira algumas palavras poderosas que chamam a atenção do seu consumidor.
- Comunique-se de dentro para fora. O primeiro ponto importante para gerar valor ao cliente é: propósito. O seu produto ou serviço é resultado de um grande objetivo.
- Conheça bem o seu cliente. Achar o propósito e usá-lo para se comunicar é o primeiro passo. Quando você comunica o seu propósito, vai atrair pessoas que acreditam no mesmo que você.
- Posicione a marca no mercado. O posicionamento de mercado tem a ver com a comunicação com propósito e com o acompanhamento do seu público-alvo. Mas esse conceito vai um pouco além disso tudo.
- Trabalhe o encantamento. Embora seja, sim, um fator de fidelização, prestar um serviço de qualidade é o mínimo. O cliente paga por algo e espera receber aquilo sem maiores dores de cabeça.
17 de out. de 2023 · Entenda como gerar valor para o cliente aliando transparência, honestidade e conhecimento sobre o seu produto
