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28 de mar. de 2024 · Oferecer valor ao cliente é criar razões autênticas para escolher um produto ou serviço, mesmo se mais caro, abrangendo qualidade, atendimento, preço, negociação, logística, tempo e esforço. O valor percebido inclui produto, atendimento, suporte, resolução de problemas, logística e pós-venda.
- Inovação. Por mais que exista uma veia muito forte do tradicionalismo no consumo, alguns consumidores são apaixonados por inovações e mudanças que revolucionam a forma com que eles executam certas atividades.
- Personalização. Mais do que novidades, o consumidor está sempre preparado para receber atendimento e soluções personalizadas para a realidade dele. Claro que nem sempre será algo pensado só nele, mas pequenos detalhes fazem com que a proposta de valor fique bem clara para o consumidor.
- Status. Para muitos, o custo também pode ser um modelo de proposta de valor. Esse cliente acredita que quanto mais caro forem seus itens pessoais, maior status aquilo acarretará para ele.
- Redução de riscos. Com o passar do tempo, muitas atividades do nosso cotidiano começam a se tornar perigosas e precisamos recorrer a soluções que nos ajudem a reduzir riscos e levar segurança.
11 de mai. de 2023 · A entrega de valor para o cliente é a capacidade de criar razões para que ele prefira o seu produto ou serviço, mesmo que existam outras opções no mercado. É fazer com que o cliente perceba os benefícios e as vantagens de comprar de você, e não apenas o preço ou a qualidade.
As 3 maneiras de criar valor para o cliente. Nós estamos usando uma equação com a intenção de criar valor para o cliente, não é mesmo? Nosso objetivo é aumentar o Valor Entregue ao Cliente, que é a diferença entre o Valor Total para o Cliente e o Custo Total para o Cliente.
Como gerar valor para o cliente? Faça isso aumentando a percepção de valor com os benefícios que seu produção ou solução oferece. Saiba mais!
22 de abr. de 2021 · Você precisa criar ou melhorar uma proposta de valor para sua marca e ela deve comunicar claramente o que sua empresa oferece e porque ela é a melhor solução para o seu cliente. Foque nas dicas apresentadas aqui neste conteúdo, explore o tipo de estrutura que funciona e faça testes até acertar.
