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Nossa primeira sugestão é o do Portal IDEA, uma plataforma de aprendizagem virtual que pode ser acessada de qualquer lugar e a qualquer hora. A empresa começou em 2019 tendo como principal objetivo oferecer conhecimento de modo acessível para formar profissionais qualificados e preparados diante do competitivo mercado de trabalho. No curso do Porta...
O HP LIFEé um programa da HP Foundation focado em treinamentos que oferecem às pessoas a oportunidade de aprender habilidades para o futuro, seja para iniciar ou ampliar seus conhecimentos para seus negócios e empregos. A plataforma oferece cursos gratuitos e acessíveis em sete idiomas, inclusive um incrível curso de CRM online. Neste treinamento, ...
O SEBRAE dispensa grandes apresentações, portanto, vale mais do que a pena investir seu tempo neste curso decomunicação e relacionamento com clientes. O objetivo deste treinamento com carga horária de duas horas é ajudar a compreender todas as possibilidades que as empresas têm para alcançar os melhores resultados possíveis com estratégias de relac...
Voltado mais para o Marketing de Relacionamento aliado ao CRM, este treinamentopossui uma carga horária de 60 horas e tem como objetivo capacitar profissionais da área. É um curso de CRM gratuito inclusive com apostilas disponíveis. Porém, o acesso é limitado a três meses e apenas caso deseje emitir o Certificado Digital será cobrado uma taxa de ac...
A FGV é referência em cursos no Brasil, desde pós-graduação a MBA, curta e média duração, In Company e ensino a distância. Portanto, neste curso, você encontra a qualidade e o padrão de excelência FGV que está presente em mais de 100 cidades do país. No curso Relacionamento Através do CRM, você irá adquirir conhecimentos para colocar em prática o M...
Na plataforma Udemy, você encontra os mais variados cursos de todas as áreas. E uma das melhores opções de curso de CRM online é a da Autêntica Play, que possui mais de 20 anos atuando no mercado editorial brasileiro. As aulas são ministradas por Marcelo Amaral, consultor e professor nas áreas de estratégia, marketing e vendas desde 1995. É bachare...
A EBAC (Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia)oferece um incrível curso de CRM Marketing para você desenvolver as melhores estratégias sobre o tema, construir uma comunicação eficaz e fidelizar os seus clientes. São 4 meses de curso, com mais de 19 horas de conteúdo online aliado a atividades de prática e mentoria. O treinamento é minist...
Por fim, a última sugestão de curso de CRM online é o “Como Funciona a Gestão de Relacionamento com o Cliente”, oferecido pela plataforma de ensino iPED. Ele conta com mais de 5 milhões de alunos e está presente em mais de 60 países. Neste treinamento de Gestão de Relacionamento com o Cliente, o objetivo é ensinar sobre o comportamento do consumido...
A LearnCafe oferece um curso simples de gestão de relacionamento com o cliente, com carga horária de 1 hora. O conteúdo programático contém: 1. CRM: Introdução; 2. Cadastro de Parceiros, Clientes e Fornecedores; 3. CRM: Agenda de Atividades; 4. CRM: Oportunidades de Vendas; 5. CRM: Configurando Modelos de Propostas de Serviços; 6. CRM: Propostas de...
Ew Cursos oferece um curso de comunicação e relacionamento com o cliente para aprimorar as habilidades de seus alunos na interação com os clientes. O objetivo do curso é fornecer aos alunos as ferramentas necessárias para se comunicar eficazmente com os clientes, a fim de melhorar o relacionamento.
Artigos. Comunicação eficaz nas organizações. A Formação em Comunicação é um guia de aprendizado completo para aprimorar o seu repertório. A princípio, você vai aprender métodos que promovem uma boa comunicação e como ela pode facilitar sua interação, seja com clientes ou com equipes de trabalho.
