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27 de jun. de 2023 · Caso você tenha o plano básico — ou seja, conta com entregadores próprios —, pode resolver eventuais questões diretamente com o cliente, utilizando o chat iFood. Mas se precisar de algum suporte específico, a equipe do iFood estará à disposição também pelo Gestor de Pedidos.
Você pode ir até o app iFood para Entregadores > usar o Chat. E se envolveu em acidente, use o botão “Sofri um Acidente”. Mas lembre-se: o uso indevido desse motivo de contato pode prejudicar uma pessoa entregadora que realmente esteja em um acidente e necessitando de atendimento urgente.
29 de abr. de 2023 · Ou seja, o iFood não tem telefone, ou WhatsApp, nem e-mail para contato. Mas, você sabe como acessar a seção “Ajuda” do aplicativo? O time de CX (Experiência do Cliente) preparou um passo a passo para você saber o que fazer para acessar o suporte do iFood e, portanto, resolver diferentes situações.
22 de jun. de 2023 · Suporte iFood para entregadores. Se você é uma pessoa entregadora é possível solicitar a ajuda em dois momentos: quando você está em rota e quando você estiver fora da rota ou voltando para casa. Ambos acontecem por meio do aplicativo iFood para Entregadores. Quando você estiver em rota, basta acessar o “Chat” para ...
- Não há um número de telefone para entrar em contato com o SAC iFood, mas as lojas parceiras podem contar com o atendimento por meio da abertura de...
- Se você é uma pessoa entregadora é possível solicitar a ajuda em dois momentos: quando você está em rota e quando você estiver fora da rota ou volt...
- Os clientes também acionam o suporte iFood por meio do aplicativo. No menu, basta acionar a opção “Ajuda”. Você pode solicitar ajuda sobre o pedido...
- O atendimento de suporte para as lojas parceiras também acontece, exclusivamente, por meio do aplicativo. Você poderá acionar para situações que en...
- Não há um número de telefone iFood para acionar o suporte. Todos os atendimentos devem ser solicitados via plataforma. Independentemente da sua dem...
Para alterar seu telefone ou e-mail, basta seguir os seguintes passos: – Acesse o app iFood para Entregadores; – Clique em Perfil; – Selecione a opção Dados de cadastro; – Faça os ajustes necessários.
27 de jun. de 2023 · Como resolver os problemas dos prestadores de forma simples e rápida? Veja como é o Contato iFood para entregadores!
21 de nov. de 2023 · Em busca de um telefone do iFood para falar com a equipe de suporte da empresa? Neste artigo você verá se o aplicativo de delivery disponibiliza aos consumidores, entregadores e negócios parceiros algum número.
