Resultado da Busca
1 de dez. de 2023 · É exatamente sobre isso que vamos tratar neste post, ou seja, nosso foco é te ajudar a entender quando o cliente tem razão e compartilhar as principais dicas de como agir nesses casos. Acompanhe nosso post até o final e confira como se posicionar quando na sua opinião quando o cliente não tem razão, sem afetar o relacionamento.
7 de dez. de 2023 · Para isso, a empresa precisa ficar bastante atenta e saber lidar com clientes que claramente não estão com a razão e, na verdade, agem de má fé. Para te ajudar, separamos aqui algumas dicas de como lidar com clientes quando eles não estão com a razão. 1. Entenda as reais necessidades e intenções dos clientes.
22 de mar. de 2021 · O seu cliente tem sempre razão? Cabe à empresa responder comentários e reclamações quando os consumidores não estão certos? Clique no post e venha descobrir!
Esclarecido se o cliente tem sempre razão, ainda, falta saber como lidar em situações mais delicadas. Ou seja, quando o consumidor, seja de um produto ou serviço, está equivocado e, consequentemente, faz demandas sem razão.
30 de abr. de 2023 · A frase “o cliente tem sempre razão” se tornou tão comum no universo das relações entre marcas e consumidores que muitos pensam ser uma verdade absoluta. No entanto, é melhor repensar essa afirmação e descobrir se ela realmente conduz sua empresa para um atendimento de excelência.
O mito de que o cliente sempre tem sempre razão é uma afirmação equivocada que tem sido propagada por muito tempo no mundo dos negócios. Embora seja importante prestar atenção às necessidades e desejos dos clientes, nem sempre eles estão certos.
14 de set. de 2016 · Uma vez que a empresa define seus objetivos, essa resposta torna se mais fácil de responder. No artigo que trouxemos hoje, mostramos os 4 principais motivos para que você entenda o por que o cliente sempre tem razão. Este artigo foi publicado no Blog WintheCustomer e escrito por Kara Masterson.
