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Ter uma boa comunicação e relacionamento com seus clientes gera mais confiança, aumentando a credibilidade do seu empreendimento e as chances de fazer negócio. Pensando nisso, este curso tem a finalidade de auxiliar você a se atualizar sobre esses temas, aprendendo estratégias e métodos para alcançar melhores resultados na comunicação ...
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Canais de Comunicação ASN – Agência Sebrae de Notícias;...
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Curso de Comunicação e Relação com o Cliente Grátis. Matricule-se em nosso curso de Comunicação e Relacionamento com o Cliente. Aprenda a usar o CRM para melhorar seu marketing de relacionamento. Carga Horária de 20 horas
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Comunicação interpessoal e atendimento ao cliente. Aprenda a se comunicar melhor e encantar seus clientes. Quero me inscrever. Carga horária 30 horas. Prazo para conclusão 30 dias. Compartilhar. Preço Gratuito. Aulas 100% Online. Com Certificado. Conheça o curso O que você vai aprender.
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- Mais Informações sobre O Curso
- O Que É Comunicação E Relacionamento Com O cliente?
- Qual A Importância Da Comunicação No Atendimento Ao cliente?
- Quais as Características de Uma Boa comunicação?
- Quais as Barreiras Da comunicação?
- Porque Fazer O Curso Comunicação E Relações Com O Cliente Da EW Cursos?
Todos os cursos da EW Cursos são gratuitos. Concluído o curso, o aluno poderá optar pela compra do certificado de conclusão, no valor de R$ 39,90, após a avaliação on-line.
A comunicação e relacionamento com o cliente é uma área de estudo e aplicação que se concentra nas melhores maneiras de se comunicar e construir relacionamentos duradouros com os clientes. A comunicação eficaz pode ajudar a melhorar as vendas, reforçar a marca da empresa e até mesmo fidelizar os clientes. Já o relacionamento com o cliente engloba t...
Comunicação é a alma do negócio. Sem ela, não há como atender bem o cliente e, consequentemente, fidelizá-lo. A comunicação é o que mantém o relacionamento entre as pessoas, sejam elas amigos, familiares ou profissionais. No atendimento ao cliente, a comunicação é ainda mais importante. É ela que vai mostrar se você realmente está preocupadoem aten...
Quando se trata de comunicação, é importante lembrar que ela vai muito além da fala e do ouvido. A comunicação envolve a forma como expressamos nossos pensamentos e sentimentos, bem como a forma como os interpretamos. É uma troca de informações que acontece entre duas ou mais pessoas, e para que seja considerada boa, deve serclara, objetiva e respe...
Existem várias barreiras que podem dificultar a comunicação entre duas pessoas, mas as principais são: - Barreiras físicas: podem ser causadas por obstáculos no ambiente, como ruídos, distâncias ou problemas de visibilidade. - Barreiras psicológicas:são aquelas que estão relacionadas à nossa forma de pensar e perceber as coisas, como preconceitos, ...
Ew Cursos oferece um curso de comunicação e relacionamento com o clientepara aprimorar as habilidades de seus alunos na interação com os clientes. O objetivo do curso é fornecer aos alunos as ferramentas necessárias para se comunicar eficazmente com os clientes, a fim de melhorar o relacionamento. Os alunos aprenderão técnicas de comunicação eficaz...
Curso Online Comunicação persuasiva: habilidades e estratégias para atrair clientes | Alura. Inovação & Gestão > Softskills e carreira. Curso. Comunicação persuasiva: habilidades e estratégias para atrair clientes. Quero estudar na alura. 10h. Para conclusão. 1605. Pessoas nesse curso. 9.3. Avaliação média. Certificado. De participação. Introdução_
O conteúdo do curso de atendimento ao cliente inclui, entre outros assunto, fidelização, controle de crise, análise de perfil do cliente, princípios para atender bem ao cliente, habilidades necessárias para a função de atendimento ao cliente, comunicação verbal e escrita e ética profissional.
