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24 de nov. de 2023 · A cadeia de valor (ou cadeia de valor de Porter) é um método que permite à empresa organizar todos os seus processos, observando os elos e como cada um deles pode gerar valor ao cliente. Em outras palavras, ela permite que a organização entenda seu próprio funcionamento e a prática dos seus processos produtivos e estratégicos.
A análise da Cadeia de Valor é realizada observando todas as etapas de produção necessárias para criar um produto e identificar maneiras de aumentar a eficiência da cadeia. O objetivo geral é entregar o valor máximo pelo menor custo total possível e criar vantagem competitiva sustentável.
23 de nov. de 2021 · A cadeia de valor pode ajudar a melhorar a experiência de seus clientes e proporcionar resultados cada vez melhores. Nesse sentido, é importante saber como utilizá-la para se diferenciar da concorrência e crescer em seu nicho de atuação de modo consistente. Redator Rock Content. 23 nov, 21 | Leitura: 9min.
Considerando que a cadeia de valor é uma abordagem estratégica que visa identificar oportunidades de otimização e diferenciação em cada estágio do processo – desde a concepção até a entrega final – ela ainda destaca os pontos-chave nos quais uma empresa pode agregar valor ao cliente e criar vantagens competitivas.
Cadeia de Valor do cliente. 1. Mapeamento de processos. O mapeamento detalhado de processos é o alicerce de toda a compreensão da Cadeia de Valor do Cliente. Na prática, esta primeira etapa envolve uma imersão minuciosa em cada etapa da jornada do produto ou serviço, desde sua concepção até o serviço pós-venda.
A cadeia de valor é uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida por Michael Porter, um dos principais professores da Harvard Business School, que permite analisar as atividades de uma...
A Cadeia de Valor, proposta por Michael Porter, é uma ferramenta estratégica que desdobra as operações empresariais em atividades distintas que contribuem para a criação de valor. Essa abordagem permite uma análise mais refinada de como o valor é criado e distribuído ao longo da organização.
