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Bradesco Inteligência Artificial. A BIA é nossa inteligência artificial, disponível no app e no WhatsApp. Ela está preparada pra tirar suas dúvidas, fazer transações, consultar saldo e informações da sua conta, encontrar a agência mais próxima e muito mais!
6 de abr. de 2021 · Desde 2018, quando a BIA (Inteligência Artificial do Bradesco) passou a atender clientes, presenciamos diversas interações indesejadas e ofensivas – que evidenciam esses comportamentos. A BIA não é uma mulher real, ela é uma inteligência artificial.
- Quem É A BIA?
- Entenda Como A Bia Funciona
- Como Tudo Começou
- Transformação Digital No Bradesco
- Banco Next, Aposta 100% Digital Do Banco Bradesco
A BIA é a inteligência artificial do banco Bradesco. Um chatbot desenvolvido para oferecer atendimento imediato as respostas dos clientes. Criada a partir da plataforma de computação cognitiva Watson em parceria com a IBM, a inteligência artificialutilizada na BIA funciona com base no comportamento do usuário. A ideia é que a BIA consiga solucionar...
A assistente virtual do aplicativo Bradesco funciona por meio da computação cognitiva, de forma muito simples e intuitiva. Assim como as assistentes do Android, iOS e Microsoft, para que a BIA interaja com o usuário, basta que o usuário faça perguntas e forneça informações sobre sua vida financeira, e porque não, pessoal também. Depois de acessar o...
O projeto em parceria com a IMB, empresa líder mundial no segmento de computação cognitiva, começou em 2014. Porém, a implementação efetiva da primeira etapa começou em 2016 e envolveu colaboradores do banco em mais de 8.000 agências espalhadas por todo o Brasil. Antes de ser disponibilizada para todos os clientes, a BIA já estava sendo testada há ...
A transformação digital bancáriajá é uma realidade. O Banco Bradesco foi pioneiro em possibilitar um serviço até pouco tempo improvável de ser feito pelo celular: o depósito de cheques. Com um procedimento bastante simples, basta que o cliente capture a imagem do cheque no app e envie para sua própria conta. Para tornar as relações mais fáceis e di...
Além de todas as ações citadas anteriormente, a maior aposta do Banco é o novo braço da marca, o Next. Lançado em outubro de 2017 para concorrer diretamente com as fintechs, o banco Next nasceu 100% digital e oferece possibilidades bastante inusitadas ao público jovem adulto, foco da marca, que hoje já somam mais de 80 mil clientes. Os clientes Nex...
8 de nov. de 2023 · Danylo Martins. 08/11/2023 15:53. Quando a BIA, a inteligência artificial (IA) do Bradesco, começou a ser desenvolvida, o Watson — tecnologia da IBM por trás do recurso — não sabia nem falar português.
11 de ago. de 2018 · Bia é a inteligência artificial do Bradesco no seu APP. Para fazer uma transferência, pagar uma conta e tudo que você precisar, é só perguntar pra BIA. Experimente o futuro hoje....
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Cerca de 9 milhões de clientes já usaram a inteligência artificial da BIA e em 2018 foram abertas 78 mil novas contas via app do Bradesco. Desde setembro de 2017, mais de 80% das avaliações dos usuários da BIA estão entre 3 e 5 estrelas. A BIA tem resposta para mais de 200…
Desde 2016, o Bradesco implementa de forma pioneira a inteligência artificial (AI) no mercado financeiro nacional por meio da BIA – Bradesco Inteligência Artificial. A inovação engloba tanto o atendimento às equipes internas, quanto o relacionamento e o atendimento a clientes.
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