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Acesse https://consumer.hotmart.com. No primeiro campo, digite seu endereço de e-mail: esse é o mesmo endereço de e-mail que você informou quando comprou o produto. No segundo campo, digite sua senha da Hotmart: é a mesma que você definiu na primeira vez em que acessou o produto.
Para acessar suas compras e os detalhes das transações realizadas pela plataforma Hotmart, basta ir em Minhas compras. Para acessar a página Produtos, o usuário com perfil apenas de comprador deve: Faça login no link: https://consumer.hotmart.com.
Para isso, basta seguir os passos abaixo: 1 - Baixe o app da Hotmart na loja de aplicativos do seu celular. 2 - Faça login com o mesmo e-mail e senha utilizados na compra do seu produto. 3 - Na tela principal do app, toque em Minhas Compras.
Pronto! Após acessar sua conta, basta clicar em Minhas compras para acessar seus produtos comprados. Se for solicitada uma senha para fazer downloadou acessar um arquivo, isso é uma proteção de conteúdo ativada pelo Produtor e você deverá inserir seu e-mail de login para visualizar o produto.
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