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Consulte Como impedir que alguém use a sua conta. Além disso, sugerimos a leitura de nossas recomendações para manter a segurança da sua conta Netflix e de suas informações pessoais.
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A página Gerenciar acesso e aparelhos mostra detalhes sobre aparelhos conectados à conta que estiveram ativos na conta recentemente. Também é possível usar a página para sair da conta nesses aparelhos.
Dados de acesso e aparelhos – mostram informações sobre aparelhos conectados e ativos na conta nos últimos 90 dias. Na página Conta, é possível editar as seguintes informações pessoais da sua conta Netflix: email. forma de pagamento. número de telefone
Verifique se as informações de pagamento, como código postal, código de segurança e data de validade, estão corretas. Se não estiverem, acesse a página Gerenciar informações de pagamento. Talvez seja necessário iniciar uma sessão, se não houver uma ativa. Você também pode tentar usar outra forma de pagamento.
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