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FAÇA AQUI SUA RECLAMAÇÃO.
PARA RECLAMAR ACESSE O SISTEMA. Entrar com o gov.br. O Procon-SP Digital é uma plataforma online para que o consumidor residente no Estado de São Paulo possa registrar suas reclamações e realizar outros serviços relacionados à defesa do consumidor.
Prezado consumidor, informamos que o Procon Online foi desenvolvido para ser utilizado no seu computador. Para abertura de reclamação ou formalização de denúncia através de seu celular, orientamos a baixar o aplicativo PROCON-RJ.
O procedimento de cadastro / login no Consumidor.gov.br mudou e agora é feito por meio da Conta GOV.BR. É necessário ter uma conta nível PRATA ou OURO para registrar e acompanhar suas reclamações no Consumidor.gov.br. Observe também o nível de segurança da sua Conta GOV.BR.
4 de mai. de 2021 · Saiba como contatar o Procon Online de cada estado e realizar um registro de violação de direitos do consumidor
Para verificar se o provedor de serviços e produtos possui reclamações fundamentadas junto à Fundação Procon-SP, você poderá acessar no site www.procon.sp.gov.br o link “Empresas Reclamadas” ou ligar para o número 151.
As reclamações na internet são centralizadas no site www.consumidor.gov.br, do Governo Federal. Como reclamar. Informe o nome da empresa. Depois, abra a reclamação no próprio site. Prazo. A empresa tem até 10 dias para analisar e responder à reclamação.
