Resultado da Busca
Há 1 dia · 2 – Conduza pesquisas e entrevistas com clientes. Colete feedback direto de seus clientes sobre a sua proposta de valor. Métodos: Use questionários, pesquisas online, entrevistas presenciais ou grupos focais para obter uma visão aprofundada das percepções dos clientes.
Há 1 dia · 4. Investimento em promoções estratégicas para fidelizar o cliente. Uma excelente forma de manter seus clientes engajados é oferecendo promoções especiais no momento da compra online. Você pode oferecer descontos exclusivos ou frete grátis a partir de um determinado valor, incentivando-os a encherem mais o carrinho.
Há 1 dia · O cross-selling bem executado pode fortalecer o relacionamento com o cliente e aumentar a fidelização. 5. Redução do custo de aquisição de clientes. Vender mais para clientes existentes é geralmente mais econômico do que adquirir novos clientes. O cross-selling ajuda a maximizar o valor de cada cliente, reduzindo o custo de aquisição.
Há 1 dia · Início Experiência do cliente - CX. Indicadores de atendimento ao cliente: o que são e exemplos. Ter indicadores de atendimento ao cliente permitirá que você monitore verdadeiramente a satisfação que seus clientes têm com a experiência que você proporciona ao longo da jornada, tanto por meio de seus processos quanto de seus agentes e ...
Há 3 dias · Você pode trabalhar com artesãos e designers para criar velas que incorporem as cores, formas e temas preferidos de seus consumidores, auxiliando na fidelização dessas pessoas. 3. Livro ou e-book. Oferecer um livro ou e-book como brinde para clientes é uma maneira eficaz de proporcionar valor adicional e promover o engajamento com a sua marca.
Há 1 dia · Como usar dados e IA para gerar valor ao negócio, mas sem perder a confiança do cliente, segundo Mike Mason, da Thoughtworks
