Resultado da Busca
Há 1 dia · Lidar com clientes chatos faz parte da rotina de qualquer profissional de atendimento, mas isso não precisa ser um fardo! Com as palavras certas e uma dose de bom humor, é possível transformar uma situação tensa em uma oportunidade de encantar o cliente e até mesmo vender mais.
Há 2 dias · O que postar no Instagram: ideias de conteúdos que geram vendas. Os melhores conteúdos para postar no Instagram são: os produtos da sua marca, bastidores da sua marca, faça transmissões ao vivo (lives), publique conteúdos gerados por clientes, postagens de influenciadores e parceiros, além de vídeos criativos. Pedro Henrique Sobral.
Há 4 dias · A personalização demonstra que você valoriza cada cliente e está disposto a ir além para satisfazê-lo. Ao aplicar esses 5 pilares – empatia, comunicação eficaz, proatividade, resolução eficiente de problemas e personalização – sua empresa pode transformar o atendimento ao cliente em experiências memoráveis que encantam e ...
Há 4 dias · Boas práticas de atendimento ao cliente não se resumem apenas à cordialidade, mas englobam uma série de regras e técnicas para encantar seus clientes. Mesmo que sua empresa ofereça a melhor opção do mercado ou, até mesmo, as soluções mais inovadoras, se a primeira experiência for negativa a probabilidade de o cliente não avançar com a contratação é de 58% (CX trends 2024)
Há 4 dias · Solicite feedback regularmente e, mais importante, aja com base nas sugestões e críticas recebidas. Mostre aos clientes que suas opiniões são importantes e que você está comprometido em melhorar. Surpreenda e Encante Seus Clientes; Surpreender positivamente seus clientes pode deixar uma impressão duradoura.
Há 2 dias · Desafio nº 2: como melhorar o atendimento ao cliente com o uso de dados As empresas são bombardeadas com diversos dados. Você deve aprender como integrar, estruturar e compartilhar essa riqueza de informações para agilizar o trabalho dos seus agentes e melhorar o desempenho operacional.
Há 5 dias · Como encantar clientes em 7 passos. Redação Bem Paraná | 30/03/2016 às 18:02. Mike Donnelly, consultor do Disney Institute, traz 25 anos de experiência no Walt Disney Word e mostra como aplicar a magia e o encantamento dos parques de Orlando no dia a dia das empresas.
