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  1. Enviamos pessoas de forma anônima para avaliar seu negócio e sugerir melhorias para sua empresa por meio da metodologia de Cliente Oculto. Nosso principal objetivo é oferecer uma visão única e valiosa da experiência do cliente.

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  6. Descubra como funciona uma das melhores estratégias para conhecer e avaliar o atendimento da sua empresa: o cliente oculto. Leia o post!

  7. Presencial. Essa é a abordagem mais tradicional da técnica, em que o cliente oculto se desloca até a loja física, a fim de avaliar o atendimento dos vendedores, bem como, a estrutura do ponto de venda. Telefone. Este tipo de cliente oculto entra em contato via telefone.

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