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Exibindo 10 de 767 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lua Chic).
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1 de nov. de 2022 · No dia 05 de dezembro de 2022, efetuei a compra de três pijamas pelo site da loja Lua Chic, porém nunca recebi a mercadoria
Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Ver todas Reclamações. Bom, comprei 3 conjuntos de Pijama para o frio, paguei um preço salgadinho, mas até aí tudo bem, no site eram lindos e a qualidade parecia ótima. Chegou em casa TUDO certinho Tb.
30 de jun. de 2020 · Qualidade pijamas. Realizei uma compra há algumas semanas sob o número de pedido 0012006592966, os 3 pijamas chegaram na data correta, porém, um deles com três dias de uso, rasgou a calça na costura, 2 das camisetas não dá pra usar porque o tecido é áspero e pinica.
9 de abr. de 2020 · A Lua Chic é uma empresa séria e comprometida com seus clientes. Todos nossos pedidos são entregues, e fazemos questão de atender bem todos nossos clientes. Infelizmente não temos dados suficientes para verificar o que houve com esse pedido. Somente pelo nome é impossível localizar.
19 de ago. de 2019 · A política de troca da Lua Chic é embasada no código de defesa do consumidor e é bem clara: Trocamos todo produto que apresentar defeito, porém o produto não pode apresentar indícios de uso. A cliente recebeu seu pedido no dia 03 e reclamou somente no dia 19 (16 dias após o recebimento).
