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Observação: Se você entrou com uma conta microsoft, como uma conta de email Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN em vez de sua conta corporativa ou de estudante, saia e entre novamente usando a conta correta.
Se não conseguir ou não tiver a certeza de como iniciar ou terminar sessão na sua conta de e-mail do Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, eis algumas soluções. Iniciar sessão no Hotmail ou noOutlook.com. Para iniciar sessão no Outlook.com ou Hotmail, precisará do seu nome de utilizador e palavra-passe da Conta Microsoft. Iniciar sessão
Veja como o Gmail mantém a conta e as mensagens criptografadas, particulares e sob seu controle com o maior serviço de e-mail seguro do mundo.
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Se não conseguir aceder à sua conta principal, pode utilizar uma outra conta Microsoft (se tiver uma) ou criar uma nova em https://signup.live.com. Se estiver a ler esta mensagem e se estiver a vivênciar problemas semelhantes na sua conta recomendamos, igualmente, que contate o Suporte .
5. Verifique se você está usando o domínio correto para sua conta, como hotmail.com, live.com ou xbox360.com. Lembre-se de que seu endereço de e-mail pode ser específico do país. Por exemplo, se você criou sua conta na Alemanha, seu domínio provavelmente seria "hotmail.de" em vez de "hotmail.com".
