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Primeiro, acesse a 2ª via da sua conta Vivo: Contas Vivo Móvel e Vivo para casa: Acesse o App - (Android ou iOS); Ao se logar, acesse "Meu Plano", em seguida "Ver minha conta". Selecione "2ª via de conta". Atenção: com a 2ª via de contas em mãos, o pagamento pode ser feito no site do seu banco, aplicativo ou caixa eletrônico.
Sempre consulte a versão atualizada do documento no Portal Vivo Ligado. CADASTRO DE ENDEREÇO Para cadastrar o endereço correto, é importante questionar o cliente se o endereço informado é o mesmo que consta nos comprovantes de endereço (luz, água e correspondência bancária). O colaborador poderá validar o endereço no Site dos Correios.
Vivo POP Contestação de Valores Versão: 17 Sempre consulte a versão atualizada do documento no Portal Vivo Ligado. RETIFICAÇÃO A Retificação é o tipo de contestação utilizado quando a solicitação relatada pelo cliente é classificada como realmente está incorreta, seja por irregularidade sistêmica ou até mesmo falha operacional ...
Portal de Consulta Início do conteúdo. Cadastro Pré-pago. 1. Insira o chip. Primeiro, insira o ... Se preferir, conte com os atendimentos da Vivo. Ligue *8486.
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Assistência especializada remota ou presencial da Vivo para ajudar a conectar, instalar e configurar aparelhos da sua casa, como TVs, Home Theaters, Assistentes de Voz etc. Ela pode ser usada por até 30 dias após a instalação dos seus serviços de TV e Internet Vivo. Em alguns planos, o Home Assist já está incluso no valor.
